86. Hoe word ik beter in het behouden van klanten en medewerkers?
Hoe word ik
00:00
De kunst van klant- en medewerkerbehoud
Dit hoofdstuk onderzoekt het belang van het behouden van klanten en medewerkers. Het vergelijkt klantrelaties met liefdesrelaties, waarbij luisteren en erkenning essentieel zijn voor het waarborgen van loyaliteit.
Transcript
Play full episode
