#81 30 personnes, 25 pays : comment Stockly a structuré son Customer Service, avec Pierre Vigand
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Structuration et Automatisation du Service Client dans une Entreprise en Croissance
Ce chapitre examine comment structurer efficacement le service client dans une entreprise en croissance, avec un focus sur la documentation et l'automatisation. L'utilisation d'un CRM personnalisé est également abordée pour améliorer la flexibilité et l'efficacité des opérations.
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