KI-gestützter Sprachsupport für die Deutsche Kreditbank

In diesem Kapitel wird die Partnerschaft zwischen der DKB und OpenAI behandelt, die die Implementierung von KI-unterstütztem Sprachsupport für Kunden zum Ziel hat. Es wird diskutiert, wie Automatisierung und personalisierte Dienstleistungen den Kundenkomfort sowie die Effizienz der bankinternen Prozesse verbessern können.