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Chef Table 2: Die Top Digital Marketing Cases & Trends 2024 der OMR Redaktionen

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Revolution der Kundenreise durch digitale Tools und Chatbots

In diesem Kapitel wird erläutert, wie Chatbots und digitale Werkzeuge die Kundenreise transformieren und komplexe Anfragen effizient bearbeiten. Gleichzeitig wird die Bedeutung von Content auf Plattformen wie Amazon hervorgehoben, um die Nutzererfahrung zu verbessern.

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