Como o contato humanizado faz a diferença em um negócio? Neste episódio, Mirelle Hampel, Diretora de Operações no Jeitto, revela como a fintech integra humanização e tecnologia para criar uma experiência do cliente que se torna vantagem competitiva. Ela compartilha estratégias práticas para alinhar toda a organização em torno do cliente, desde a implementação de metodologias até exemplos concretos de negócio que fazem o produto evoluir. Ficou curioso? Então, dê o play!
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