Digitale Verwaltungsdienste im Fokus

In diesem Kapitel wird der Fit-Store als digitaler Marktplatz für Verwaltungsleistungen in Deutschland vorgestellt. Die Herausforderungen kleiner Kommunen bei der IT-Nutzung und der Mangel an Fachpersonal werden diskutiert, ebenso wie die Notwendigkeit einer breiten Qualifikation in der Verwaltung. Zudem wird das OZG-Prinzip und das EFA-Prinzip erläutert, die eine einheitliche Software-Entwicklung und bessere Zusammenarbeit zwischen den Bundesländern fördern sollen.

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