Rückwärts denken im Funnel: Von Conversion zu Kommunikation

Dein Spaßfaktor ist keine KPI und Reichweite allein ist eine Vanity Metric. Gehst du da mit? Heute wechseln wir im OMR Education Podcast mal die Perspektive. Schließlich hat Lernen immer mit Perspektivwechsel und der Reflektion von anderen Ansichten zu tun. OMR Report-Chefredakteur Rolf Hermann hat Peer Wörpel, Managing Partner bei la red, zu Gast. Rolf hat gefragt, welche Tipps er ihm gegeben würde, wenn er als Teamlead bei ihm anheuern würde.

In diesem fiktiven Coaching-Gespräch lernst du, was die häufigsten und teuersten Fehler im Marketing sind, wie du deine KPIs und Kampagnenmessung richtig aufsetzt, warum du die singuläre Betrachtung der Zielgruppe aufbrechen musst und wie du sicherstellst, dass persönliche Präferenzen nicht die Markenstrategie unterwandern.

3 Tipps für die Praxis:

1. Brich die singuläre Zielgruppen-Sicht auf: Betrachte deine Zielgruppe nicht als monolithischen Block. Strategisches Aufbrechen in detaillierte Segmente (z. B. nach Motivation, Verhalten oder Customer Journey Phase) hilft, relevantere Botschaften zu entwickeln und Budgetverluste durch ungenaue Ansprache zu vermeiden.

2. Definiere klare, handlungsleitende KPIs: Verlasse dich nicht nur auf "Schönheits-Metriken" wie reine Reichweite. Setze KPIs auf, die direkt mit den Geschäftszielen verbunden sind (z. B. Cost per Acquired Customer, Engagement-Rate in Relation zum Funnel-Schritt oder Customer Lifetime Value). So misst du, was wirklich zählt.

3. Prüfe deine Strategie auf "Spaßfaktor-Bias": Sei dir bewusst, dass dein persönlicher Geschmack nicht die Markenstrategie ist. Stelle aktiv sicher, dass Content- und Kanalentscheidungen auf Daten und den Bedürfnissen der Zielgruppe basieren und nicht auf dem, was dir gerade am meisten Spaß macht.

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