Maîtriser l'art de la négociation

Ce chapitre traite des défis rencontrés lors des négociations difficiles, en mettant l'accent sur l'importance de comprendre les besoins de l'autre partie et de gérer les objections. Il explore le rôle des émotions et des perceptions dans la négociation, tout en discutant des enjeux éthiques et des dynamiques de pouvoir. Avec des conseils pratiques et des réflexions philosophiques, ce chapitre offre une approche nuancée de la négociation professionnelle.