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Il pilote le produit d'une boîte B2C à 50M€ ARR et 200M de downloads (Ahmed Dahbi, Photoroom) - #115

Clef de voûte

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Automatisation du Support Client avec l'IA

Ce chapitre examine l'intégration de l'intelligence artificielle dans l'automatisation du support client, notamment pour traiter les demandes récurrentes comme les remboursements. Il met en avant les processus nécessaires pour optimiser les réponses et améliorer l'efficacité du service, tout en abordant les défis de la gestion des données.

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