Réinventer l'Engagement au Travail par la Liberté et la Confiance

Ce chapitre examine comment l'engagement des employés dépend du cadre et des conditions qui leur sont offerts. À travers l'exemple d'une réorganisation d'usine, il démontre qu'une plus grande autonomie peut conduire à une dynamique positive, tout en mettant en avant le rôle crucial de la transformation des dirigeants.