Heute soll es mal wieder um TikTok Shop gehen, das nun seit ca. 9 Wochen live ist
Treue Hörer wissen ja, dass Jochen und ich große Hoffnung in die Plattform gesetzt haben und auch immer noch setzen, heute gibt es aber vor allem eins: Kritik.
Oder charmanter formuliert: Verbesserungsvorschläge.
Als TikTok Heavy Nutzerin gibt es in meinen Augen nämlich massive Optimierungspotenziale und viele, viele ungenutzte Chancen, das Einkaufen auf TikTok Shop zu einem wirklich geilen Kundenerlebnis zu machen.
Freut euch auf ca. 60 Minuten the good, the bad, and the ugly aus Endnutzer- und Business-Perspektive und hier und da Passagen, wo ich mich als passionierte Online-Shopperin etwas in Rage rede.
Natürlich geben wir aber wie gewohnt einen positiven Ausblick. Denn stehenbleiben und rumjammern hat im Online-Handel bekanntlich noch nie geholfen :)
Viel Spaß!
Kapitel
(00:00) Intro
(06:12) Erwartungshaltung vs. Reality
(07:55) Langsame Nutzeraufklärung
(09:38) Discount-Strategie
(14:47) Live Shopping
(16:28) Launch Strategie ohne Creator & Awareness-Strategie
(20:48) Produkt-Listing & Präsentation
(32:05) Shop Tab
(48:12) Produkttitel
(49:45) Optimierungspotenziale & Tipps an ByteDance
Über Jochen Krisch
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Credits
Logo Design: Naim Solis
Intro & Jingles: Kurt Woischytzky
Fotos: Stefan Grau
Intro-Video: Tim Solle
