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Online-Bewertungen: Alles Fake?
Wissen Weekly
Psychologie der Online-Bewertungen
In diesem Kapitel wird die Psychologie hinter Online-Bewertungen erforscht, einschließlich der Gründe, warum Menschen Bewertungen lesen und schreiben. Es wird betont, dass sowohl altruistische Motive als auch das Bedürfnis nach Sicherheit eine Rolle spielen. Zudem werden die Auswirkungen von positiven und negativen Bewertungen auf das Konsumentenverhalten diskutiert.
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