Cómo tratar con personas difíciles
KENSO
Cómo tratar con personas difíciles de manera efectiva
El capítulo ofrece estrategias para tratar con personas difíciles, como identificar diferentes tipos de personalidades, mantener una perspectiva positiva, aplicar la empatía y la comunicación no violenta, gestionar reacciones propias y establecer límites claros.
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