#91 Wenn alle mit den Veränderungen zufrieden sind, gab es keine
Der ganz formale Wahnsinn - was Organisationen zusammenhält
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Kollision der Arbeitsrealitäten
In diesem Kapitel wird die Dynamik zwischen Beratern und Mitarbeitern während eines Workshops untersucht, die die Diskrepanz zwischen offiziellen Vorschriften und praktischen Arbeitsweisen aufzeigt. Einblicke in illegale Lagerpraktiken offenbaren die versteckten Herausforderungen und Bedürfnisse der Mitarbeiter, während das Management oft blind für die tatsächlichen Bedingungen ist.
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