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Snocks-CEO Johannes Kliesch: Vom Marktplatz zur 100-Millionen-Marke

Digitale Vorreiter:innen

CHAPTER

Kundenwahrnehmung und Kaufverhalten

Dieses Kapitel analysiert die Bedürfnisse und das Kaufverhalten der Kunden im Online-Handel, einschließlich dem durchschnittlichen Warenkorbwert und dem Customer Lifetime Value. Zudem werden geschlechtsspezifische Unterschiede im Kaufverhalten und deren Auswirkungen auf den Checkout-Prozess sowie das Design von Produktseiten diskutiert.

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