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Lufthansa-Chef - Deutschland darf sich von Drohnen nicht lahmlegen lassen

Interview der Woche

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Einsatz von KI im Kundenservice und Betrieb

Benjamin Hammer fragt nach KI im Kundenkontakt; Spohr beschreibt bisherige Anwendungen, Grenzen und weitergehende Nutzung in Wartung und Umbuchungen.

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