L'Invisible Art de la Maintenance dans les Systèmes Techniques

Ce chapitre met en lumière les différences entre la panne et la maintenance des systèmes techniques, en soulignant le besoin crucial d'un changement de culture envers l'entretien. Il explore également comment la maintenance pourrait être valorisée et devenir un facteur d'éducation et d'autonomisation des utilisateurs face à la technologie.