El Playbook de IA e Innovación Interna de Banregio y Hey Banco | Manuel Rivero Zambrano, Banregio
Startupeable: Emprendimiento | Tecnología | Venture Capital
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Transformación Bancaria con IA
Este capítulo explora los desafíos y oportunidades que la inteligencia artificial presenta en el sector bancario, destacando su capacidad para mejorar la atención al cliente y personalizar servicios. Se discuten las transformaciones en los roles de los colaboradores, la importancia de la educación financiera y el futuro de las interacciones entre usuarios y bancos. Asimismo, se analizan las diferencias entre la banca tradicional y las fintechs en el contexto de la evolución tecnológica en México.
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