KI und Kundenservice - Hallo, wie kann Künstliche Intelligenz Ihnen helfen?
KI verstehen
00:00
Herausforderungen im Kundenservice und der Einsatz von Künstlicher Intelligenz
In diesem Kapitel wird die Balance zwischen Mitarbeiterbeschaffung und dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz in Callcentern erörtert. Es wird diskutiert, wie KI zur Optimierung des Kundenservices beiträgt und den Fachkräftemangel in Europa adressiert.
Transcript
Play full episode
