
Macht KI die Kundenoreintierung besser mit Paul Krauss
Bock auf Kunde - der pinops Podcast!
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Vereinfachung im E-Commerce
In diesem Kapitel wird die Notwendigkeit der Vereinfachung von E-Commerce-Systemen erörtert und welche Herausforderung zu viele Plugins darstellen. Es werden die psychologischen Barrieren und Risiken bei der Kundenorientierung thematisiert sowie die Rolle von Künstlicher Intelligenz in diesem Kontext hinterfragt. Abschließend wird diskutiert, wie Unternehmen durch einfachere, kundenfreundliche Prozesse und gezielte Differenzierung im digitalen Zeitalter erfolgreich sein können.
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