Die Dynamik der Kommunikation zwischen Führungskraft und Mitarbeitern

Dieses Kapitel beleuchtet die Interaktionen zwischen Führungskräften und Mitarbeitern, insbesondere während unkonzentrierter Gespräche. Es werden Strategien zur aktiven Kommunikation und die Auswirkungen von Unterbrechungen auf den Gesprächserfolg thematisiert.