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13min chapter
Was ist eigentlich Omnichannel? - mit Yara Molthan
OMR Education
Datenanalyse und Omnichannel-Strategien
In diesem Kapitel wird die Rolle der Datenanalyse für Newsletter und deren Einfluss auf das Kaufverhalten betrachtet. Es werden Herausforderungen und Chancen bei der Integration von Omnichannel-Strategien für kleinere Unternehmen erörtert, sowie die Bedeutung von CRM und interner Zusammenarbeit. Zudem werden Beispiele chinesischer Unternehmen vorgestellt, die erfolgreiche Omnichannel-Praktiken implementiert haben.
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