Kommunale und Landes-IT-DL sprechen über das Big Picture der Verwaltungsdigitalisierung
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Herausforderungen der Verwaltungsdigitalisierung
In diesem Kapitel wird die Thematik der Verwaltungsdigitalisierung analysiert, wobei persönliche Erfahrungen und aktuelle Herausforderungen bei der Inanspruchnahme von Verwaltungsleistungen thematisiert werden. Es wird auf die Notwendigkeit einer tiefergehenden Integration von Prozessen und Daten eingegangen, um die Effizienz zu steigern. Zudem wird die Rolle von Entscheidungsträgern und die politische Dimension der Digitalisierung hervorgehoben, um fortschrittliche Lösungen zu fördern.
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