#1 â Les bases du CRO avec SĂ©bastien Tortu (Boost Conversion)
CRO & Co đ
00:00
Optimisation du Taux de Conversion en E-commerce
Ce chapitre explore le concept de Direct-to-Consumer (D2C) et l'optimisation du taux de conversion (CRO) dans l'e-commerce, soulignant l'importance de comprendre les émotions et les besoins des clients. Les intervenants présentent une méthodologie pour améliorer la performance de conversion tout en insistant sur la nécessité d'une analyse minutieuse des retours clients et des KPI. Ils abordent également les défis des tests A/B et la pertinence d'obtenir des insights qualitatifs directement des clients.
Transcript
Play full episode
