Ich mache Millionen mit WhatsApp Nachrichten!
E-Commerce, Why Not?! Tipps für dein Business von Johannes Kliesch und Romy Riffel
KI und CRM im E-Commerce
Dieses Kapitel beleuchtet die Integration von KI in CRM-Systeme und deren Auswirkungen auf die Kundenkommunikation im E-Commerce, insbesondere über WhatsApp. Es wird die Entwicklung des WhatsApp-Marktes in Deutschland sowie internationale Trends und Funktionen, die in anderen Ländern verfügbar sind, thematisiert. Zudem werden zukünftige Herausforderungen durch den Wettbewerb mit KI-Diensten erörtert und die Bedeutung statistischer Daten für den Unternehmenserfolg hervorgehoben.
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