Process Advantage : le podcast qui explore les processus des entreprises qui cartonnent.
Comment passer de 4 à 130 collaborateurs en 8 ans, faire économiser 110 millions à vos clients… et survivre à l’hypercroissance ? Réponse avec Vincent Privet. Actuel CMO (et ex-COO) de Neho.
Entre 2017 et 2024, alors qu'il était directeur des opérations, l'entreprise Neho est passée de 4 à + de 130 collaborateurs.
Vous vous en doutez : ce n'était pas un long fleuve tranquille.
Vincent a dû :
Gérer une hypercroissance fulgurante (recruter vite, corriger les mauvais recrutements, structurer les équipes).
Adapter Neho aux différences culturelles et légales entre la Romandie et la Suisse alémanique.
Résister à un marché immobilier baissier en 2022-2023, en renforçant l’excellence commerciale et la rigueur financière.
Ce qui a fait la différence ? Les processus.
Vincent le dit "On ne se lève pas le matin pour faire du process"... mais il a appris à les aimer car ils ont permis :
La délégation et l’autonomie des équipes.
Le développement d’une plateforme digitale révolutionnaire offrant transparence totale aux clients (réduction des coûts de transmission de l'information)
Une culture de la donnée et du test (A/B testing) pour prendre des décisions guidées par les résultats, et non par l’intuition.
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