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Widerstand verstehen und überwinden: Kommunikation, die verbindet

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Widerstand in der Kommunikation verstehen und überwinden

Dieses Kapitel behandelt den Widerstand in der Kommunikation und dessen Reflexion sowie Auflösung. Die Zuhörer werden ermutigt, ihre eigenen Reaktionen zu beobachten und die Ursachen für Widerstand zu erkennen, um den Umgang miteinander zu verbessern.

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