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Neste episódio do Papo de Gestão, Bruno Nardon recebe Alan Wilckay, CEO da Skeps, serviço de chatbot que alavanca a performance da comunicação de inúmeros negócios com seus respectivos clientes, o que faz com que a geração de receita através desse canal passe a ser previsível.
Durante a conversa, Alan reforçou uma lei do mercado que muito empresários negligenciam: escutar verdadeiramente o seu cliente, aumenta a assertividade nos lançamentos e otimiza a geração de receita.
Além disso, Alan explica como ele consegue alavancar essa comunicação conectando os negócios à automação.Para você que se interessa por Growth esse episódio é obrigatório.
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