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Flightright-CEO Jan-Frederik Arnold (#769)

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Kundenzufriedenheit und faire Entschädigungsmodelle

In diesem Kapitel wird die Rolle von Plattformen wie Trustpilot im Service eines Unternehmens beleuchtet. Es wird erläutert, wie Flugverspätungen gehandhabt werden und warum faire Geschäftsbedingungen für die Kunden unerlässlich sind.

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