Donner un feedback, c’est souvent un moment délicat… On a peur de blesser, on hésite, on reporte. Résultat ? Soit on évite complètement, soit on explose… trop tard.
Alors dans cette vidéo, je vous partage une méthode concrète en 4 étapes, qui combine les apports de la méthode COIN et du livre Radical Candor de Kim Scott.
Objectif : savoir formuler un feedback clair, utile, bienveillant — même dans les situations tendues.
Ce que vous allez apprendre :
👉 Comment partir d’une intention positive
👉 L’importance de s’appuyer sur des faits (pas des jugements)
👉 Comment expliciter l’impact d’un comportement
👉 Et surtout… comment engager l’autre dans la suite
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CHAPITRAGE
00:00:00 - L'importance du feedback
00:01:17 - Les principes du feedback
00:03:43 - Le feedback positif
00:04:09 - Conclusion
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