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L'empathie stratégique mène à la victoire
Pour réussir dans un contexte concurrentiel, il est essentiel d'adopter une perspective empathique. Cela nécessite de se décentrer et de comprendre les motivations et comportements des autres, que ce soit dans des situations de conflit ou dans le monde de l'entreprise. En se plaçant du point de vue du consommateur, un entrepreneur peut mieux répondre à ses besoins, démontrant ainsi que la compréhension de la conscience d'autrui est cruciale. De plus, la force ne réside pas uniquement dans les ressources matérielles, mais également dans le moral et la force mentale des individus impliqués.