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Großhandel als Kurator, D2C als Markenbotschafter
Die Bereitschaft, mehr als 200 Euro für Fußballschuhe auszugeben, erfordert einen Vergleich der Produkte im Markt, den Großhändler glaubwürdig und umfassend liefern kann. Die kuratierende Rolle des Großhandels ergänzt die Direct-to-Consumer (D2C)-Strategie, die sich auf die Stärkung der Markenpräsenz konzentriert. Dabei steht die beste Kundenerfahrung im Mittelpunkt, einschließlich einer ansprechenden Präsentation, breiten Auswahl, Glaubwürdigkeit und ausgezeichnetem Service. Es besteht kein Konflikt zwischen Großhandel und D2C; beide Kanäle spielen komplementäre Rollen im Markensystem.