Keep Calm & Learn On

Am 28. Mai 2025 habe ich mich an seinem letzten Arbeitstag mit Manfred Langen bei Siemens in München getroffen und diesen Podcast zu 30 Jahre “Wenn Siemens wüsste, was Siemens weiß …” aufgenommen. Shownotes Vorstellung Manfred Manfreds Werdegang: Studium der Elektrotechnik und Promotion in Aachen, Schwerpunkt User Interface in der Medizintechnik Einstieg bei Siemens über das Thema User Interface Design in den 90er Jahren Einfluss der KI-Welle der 80er Jahre und Erfahrungen mit Explainable AI/Expertensystemen Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Technik und Medizin, Fokus auf Benutzerfreundlichkeit für Ärzte und Fachpersonal Bedeutung von User Experience als Grundlage für soziotechnische Systeme und Wissensmanagement Wissensmanagement bei Siemens von 1995 bis heute Erste Begriffe: “Knowledge-Based Business”, “Knowledge-Flow-Management” Innovationsfeld Informations- und Kommunikationstechnik als Treiber Frühe Visionen: Universal Personal Networking, Vorläufer moderner mobiler Technologien Einfluss von Internet und Vernetzungstechnologie auf Wissensmanagement Rolle der Zentralabteilungen (Personal, Unternehmensplanung, zentrale Technik) Schrittweise Professionalisierung: Von Community-Treffen zu zentralen Projekten und CKM (Corporate Knowledge Management) Boomphase ab 2000: E-Business, Intranet- und Employee-Portale, Einführung von Blogs (Siemens Blogosphere), Wikis (Siemens Wikisphere), Enterprise Social Network (Siemens TechnoWeb) Intranetportal als digitaler Marktplatz/Anlaufpunkt für Wissen im Unternehmen Technologische Weiterentwicklung: Enterprise Search, Web 2.0, Social Collaboration Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) Organisatorische Verankerung von Wissensmanagement Zentrale Rolle der CKM-Gruppe und des Fachzentrums für Knowledge Management Bedeutung von Sponsoren im Top-Management (z.B. Prof. Peter Pribilla) Umorganisationen und deren Auswirkungen: Auflösung der zentralen Einheiten, Verschiebung der Schwerpunkte zu Prozessmanagement und Social Collaboration Herausforderungen durch fehlendes Mandat und Ressourcen nach Umorganisationen Überleben des Themas durch Plattformen wie Wikis, trotz organisatorischer Hürden Diskussion: Was braucht die organisatorische Verankerung? Bottom-up, Top-down und „Middle-up-Down“-Ansatz, Notwendigkeit von Management-Attention UND Community Bedeutung der Anbindung an Strategie und Kernprozesse Wissensmanagement als Teil von Resilienz und Wettbewerbsfähigkeit, idealerweise in der Unternehmensstrategie verankert Wenn Siemens wüsste … Ursprung und Bedeutung des Zitats: „Wenn Siemens wüsste, was Siemens alles weiß, dann wäre Siemens unschlagbar“ (Karlheinz Kaske, 1988) Verbreitung des Mottos in der Wissensmanagement-Community und Adaption durch andere Unternehmen Zentrale Aussage: Wettbewerbsfähigkeit und Resilienz als Ziele von Wissensmanagement Plädoyer: Wissensmanagement als strategisches Unternehmensziel, nicht nur als Tool-Thema Idee: Investoren und Finanzanalysten als neue Stakeholder für Wissensmanagement-Engagement Kontinuität als Herausforderung – Wissensmanagement braucht nachhaltige Aufmerksamkeit und Einbindung Tipps für den Einstieg ins Wissensmanagement Technologische Entwicklungen im Blick behalten, aber immer mit Blick auf die langfristigen Grundlagen des Wissensmanagements Aktueller Hebel: KI und Verknüpfung mit gepflegten, offenen Wissensquellen wie Corporate Wikis Empfehlung: Offenheit und Freigabe für alle Mitarbeitenden als Erfolgsfaktor für Wissensplattformen Klassiker lesen: Nonaka (), Probst (), „Wissen gewinnt“ von Zucker/Schmitz, Peter Druckers Postkapitalistische Gesellschaft Kombination aus Tradition (Grundlagen verstehen) und Innovation (neue Technologien nutzen) Hartnäckigkeit und Durchhaltevermögen: Wellen reiten, aber auch Rückschläge aushalten und am Thema dranbleiben Community-Management und strategische Einbindung als Erfolgsrezepte Tipp: KI und Wissensmanagement kreativ kombinieren und klassische Prinzipien neu interpretieren Der im Podcast erwähnte “Artikel” wird im Rahmen einer Jubiläumsschrift der Gesellschaft für Wissensmanagement im Lauf des Jahres auf gfwm.de erscheinen.

Jöran Muuß-Merholz ist Berater und Experte für digitale Bildung, bekannt für seine Innovationskraft im Bereich Open Educational Resources. Im Gespräch teilt er spannende Einblicke in Barcamps und ihre Ursprünge aus der Internet- und Bloggerszene. Er diskutiert die Überwindung klassischer Lernformate durch Peer Learning und beleuchtet innovative Ansätze des MOOC-Konzepts. Außerdem werden die Herausforderungen der Organisation hybrid-gestützter Veranstaltungen und die Integration neuer Online-Tools thematisiert.

Ich habe mit den beiden Autoren von Superkraft ChatGPT Oliver Bock und Florian Knust (Clever Mangos) über die Kunst des Promptings gesprochen. Das Buch fokussiert auf ChatGPT, funktioniert aber auch mit Microsoft Copilot, Claude, Gemini & Co. Zentrales Element des Buchs ist das ChatGPT Cheet Sheet (CC BY ND), ein “Spickzettel” mit den wichtigsten Tipps & Tricks. Shotnotes: Das erste Buch (03:34) Superkraft ChatGPT: KI einfach & sicher für Texte, Bilder & Büro (Affiliate-Link) ChatGPT basiert “nur” auf Wahrscheinlichkeiten (der stochastische Papagei) Lokale KI (Meta Llama, LM Studio, GPT4All) Das ChatGPT Cheat Sheet (Spickzettel) (14:39) ChatGPT CheetSheet 2024 Version 9 Deutsch (CC BY ND) P.R.O.M.P.T.: Prompt-Ziel, Rolle, Output, Mensch, Präsentation und Ton Custom Instructions (22:40) Anwendungsbeispiele, die wirklich wirklich funktionieren (25:31) Klausuren erstellen Texte mit bestimmten Ton umformulieren Personas für Zielgruppen entwickeln Chatbot zu Buch/Dokument erstellen Brainstorming (“KI als Sparringspartner”) Datenauswertung (Namen, Postleitzahlen) Anfragen beantworten Buch-Tipp: Co-Intelligence: Living and Working with AI (Affiliate-Link) von Ethan Mollick HBR-Artikel: How people are really using GenAI Top KI-Tools neben ChatGPT (36:19) Fliki (Video) ElevenLabs (Audio) Gamma (Präsentationen) Taplio (Social Media) Bardeen (Automation) Guidde (How-to-Guides) Ideogram (Bilder) Claude (Texte) GPTEngineer (Prototyping) Suno (Songs) NotebookML (Text-to-Audio) Perplexity (Suche) KI vs. echte Menschen (39:48) Aktuelle KI Trends (42:38) KI wird in allem enthalten sein KI wird eine große Veränderung in der Arbeitswelt bringen (Industrielle Revolution 2.0) Bei KI-Tools wird es eine Konsolidierung geben Das neue Buch (48:32) Das inoffizielle ChatGPT Handbuch: In 3 Tagen zum KI-Profi (Affiliate-Link) Am Ende haben wir über Podcast-Equipment gesprochen, im Einsatz waren Rode Procaster Pro 2, Beyerdynamic DT297, Focusrite Vocaster One, Reaper, Ultraschall und Studio Link.

Am 27. September 2024 habe ich mich mit Simon Burda und Andreas Lenz von der DATEV in der Akademie getroffen, um über das Peer-to-Peer-Lernformat “Wenn DATEV wüsste, was DATEV weiß” (wDw) zu sprechen. Gemeinsam mit Chris Kny sind sie die organisatoren des Formats. Im Podcast neues lernen haben Simone Wanken und Chris bereits über organisatorische Rahmenbedingungen und die Einbettung in #DATEVlernt gesprochen. In dieser Episode sprechen wir eher über die operative Umsetzung der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von wDw Sessions. Wer Sharepoint Online nutzt, kann sich die Plattform mit dieser Episode schnell nachbauen. Shownotes: Die Vorgeschichte von wDw Session zu Telekom LEX auf der lernOS Convention 2020 Session zu Telekom LEX auf der lernOS Convention 2021) Session zu Telekom LEX auf dem DATEV DigiCamp im März 2022 Informelles Lernen bei DATEV (06:51) Microsoft Sharepoint als Plattform (10:28) Einwahllinks und ICS-Dateien (15:51) Aufzeichnung von Sessions (nicht) (20:54) Promotion des Sessionprogramms (22:47) Ablauf und Format einer wDw Session (27:15) Dokumentation und Nachbereitung von Sessions (32:29) Aufwandsschätzung wDw Organisation (41:41) Ausblick ()

Am 5. Juli 2024 war ich zu einem Vortrag mit dem Titel “Zurück in die Zukunft der Arbeit” auf das Radical Arbeiten Sommercamp von Markus Väth eingeladen. Im Vortrag habe ich die Brücke zwischen den teils radikalen Ideen des Managements im 20. Jahrhundert hin zum Wissensmanagement und der Wissensarbeit im 21. Jahrhundert gebaut. Der Vortrag ist auch als Video auf Youtube und als Webräsentation auf Github verfügbar.

In dieser Episode spreche ich mit Dennis Boecker, Global IoT Innovation Lead bei der Robert Bosch GmbH über Innovationsmanagement mit der ISO 56000 Standard-Familie. Shownotes: Vorstellung Denni Boecker Studium Betriebswirtschaft, Consulting & Controlling SAP Beratung in Beratungshaus in der Schweiz, SAP Programmmanagement bei Rexroth Regionaler CIO in Nord-/Lateinamerika, ab 2015 Beschäftigung mit Innovation im IT-Kontext der Digitalen Transformation The Connectory – Globale Innovation Community bei Bosch Arbeiten an Standards, wie geht das? Deutsches Institut für Normung (DIN) 2013/2014 Beginn der Arbeit/Ideenfindung für den ISO 56000 Standard zu Innovationsmanagement, der 2019 veröffentlicht wurde Organisation der Arbeit in koordinierten Arbeitsgruppen Standard und Norm, ist das das Gleiche? tldr.: ja Die ISO 56000 Standard-Familie im Überblick ISO 56000: enthält Grundbegriffe und -konzept (Was ist Innovation, Innovationsprozess, Innovationsportfolio etc.?) ISO 56001: ist gerade in Bearbeitung, wird Anforderungen an die Auditierung enthalten (Requirements Management) ISO 56002: ein Rahmenmodell für die Analyse des Status quo des Innovationsmanagements in der Organisation ISO 56003: Tools und Methoden für das Partnermanagement im Innovations-Ökosystem ISO 56005: Tools und Methoden für das Intellectual Property Management (Patente) Wie die Entwicklung der Lernenden Organisation und das Lebenslange Lernen ist die Arbeit am Innovationssystem ein andauernder Prozess und nicht mit einer “Einführung” abgeschlossen Schaubild ISO 56002 “Representation of the framework of the innovation management system” (Quelle: ISO) Die Rolle der Kultur der Organisation im Innovationsmanagement Innovation und Integrative Management-Systeme Die Vision des Integrierten Management Systems (IMS) ISO 56000 in der Praxis Praktische Einführung am Beispiel des KM Cookbooks (*) zum Wissensmanagement-Standard ISO 30401 Reifegrad-Assessment (Maturity) entlang der einzelnen Elemente des Standards machen (gibt es auch als externe Dienstleistung) Praktiker-Austausch zu Innovationsmanagement bei Veranstaltungen wie z.B. dem Innovation Roundtable Vortrag von Bosch bei der COPETRI DIGICON am 02. Februar 2024 geplant Website innovate-bosch.com mit aktuellen Infos zur Innovationsaktivitäten bei Bosch Tipps für den praktischen Einstieg ins Innovationsmanagement Mitstreiter:innen gesucht: an der Idee des lernOS Innovationsmanagement Leitfadens wollen wir dran bleiben, es wird dazu in Kürze einen Beitrag auf CONNECT geben.

In der Folge 108 des Keep Calm & Learn On Podcasts spreche ich mit Oli und Tobias über unsere Eindrücke von der lernOS Convention 2023. Eigentlich hatten die beiden ihre Episode an einer Vernetzungsinsel auf der Veranstaltung aufgenommen. Dann habe ich aber die SD-Karte mit der Aufnahme verloren :-( Daher haben wir die Chance genutzt und die Episode einfach gemeinsam nochmal aufgenommen. Shownotes: Was ist eigentlich lernOS? lernOS unter Creative Commons Lizenz (wie Open Source Lizenzen, aber für Inhalte, nicht Software-Code) Wie funktionioniert das Lernen mit einem lernOS Leitfaden? Lernziele, Lerntandems, Lerngruppen, Lern-Sprints, Katas, Dojos & Co. (s.a. Lernen in Gruppen) Kaiserburg Nürnberg als Lokation, 4k-Modell (21st Century Skills, Deeper Learning) Die Ideale Größe für Learning Circle (LeanIn Circles, WOL Circles, Lerngruppen im Management 2.0 MOOC, Learning Circle Experiences bei Conti, SAP, DATEV, s.a. ENC181 Podcast dazu) Das hybride Konzept der lernOS Convention (von Slack Huddles zu Discord, Audio-only Barcamp, Mumble im CCC, Remo, Workadventure, KI-Netzwerk LIAON auf Discord, Simultanübersetzung, Speaker/Session Owner vor Ort und Remote, loscon22 “perfectly hybrid”) Onboarding von Noobs in der Community (losconCircles, Engelsystem beim Chaos Communication Congress, Chaospat:innen, s.a spiegel.de Artikel, Vernetzungsinseln mit Podcast-Studio mit Zoom PodTrack P4 und Rodecaster Pro, 2nd-Screen-Ansatz) loscon23 Highlights (“Wenn jemand Mindset sagt, stirb irgendwo ein kleines Kätzchen”, “Selbstorganisation braucht Regeln” in Session Mindset, Skillset, Toolset … and Frameset? How organisational framework conditions influence working and learning, Liberating Structures, Session zum neuen lernOS Zettelkasten Leitfaden, Zettelkasten von Luhmann, Logseq, Obsidian, Onenote, Frameset Ursprung im Benchlearning Projekt, Stimmung und Energie auf der loscon23) Gamification mit Minecraft, Minetest und Voxelspielen (Minetest, Totschlagargument “Wir sind hier bei der Arbeit, hier wird nicht gespielt”, Lego Serious Play, loscon21 Crafting Challenge “lernOS Freizeitpark”, Minetest Bildungsnetzwerk, SAVE THE DATE: loscon24 am 2./3. Juli 2024 in Nürnberg und Online

Am 16. und 17. Mai 2023 fand das Corporate Learning Camp 2023 als eine hybride Veranstaltung an den Präsenzstandorten Walldorf und Hamburg und zusätzlich online statt. Wie in den letzen Jahren üblich, haben wir (Gerd, Karlheinz, Christoph und ich) an Tag 2 eine Podcast Session mit einer kleinen Retro gemacht, die sowohl in Hamburg (Podcast-Tisch) und Walldorf (lernOS Assembly), als auch über Discord online stattfand. Wir sprechen über über das Format, das Setup, die genutzte Technik. Die Episode erscheint als Crossover-Podcast in Keep Calm & Learn On, im Corporate Learning Podcast und im SAP Education Newscast.

Da es schon viele Einführungen zu Mastodon gibt, spreche ich mit Sascha Pallenberg in der Episode 101 des lernOS on Air Podcast über seinen ganz persönlichen Weg ins Internet. Von den Anfängen mit Computern in den 1980er Jahren, das Internet, das Web 2.0, die Plattformisierung des Netzes und das Fediverse. Am Ende wirft Sasche einen Blick in seine ganz persönliche Glaskugel und macht ein paar Vorhersagen über die Zukunft. Mastodon ist weitaus mehr Netz, als es Twitter jemals sein wird Sascha bei Minute 01:04:45 Shownotes: Vorstellung Sascha Wikipedia Seite Digitale Transformation am Beispiel Taschenrechner Erster Home Computer Sinclair ZX81 Fanzine Schrottpresse Learning by Doing & Learning from Others HyperCard von Apple Ins Internet mit AOL, Compuserve & Co Websiten auf Geocities (Selfhtml als Dokumentation) Community Management lenen in der Foren-Szene 2006 in die USA gezogen, dort Techblogging kennengelernt, 2009 nach Taiwan umgezogen TEDxMünster Talk The future belongs to the geeks – nobody else wants it (2014) Startups, Weblogs, vLogs Epiacenter mit PHP-Nuke, Eeepcnews, Netbooknews Mobilegeeks (seit 1. März 2022 Teil von Basic Thinking, Tweet) Vortrag re:publica 2010: Blogs monetarisieren Artikel 1.000 True Fans von Wired-Gründer Kevin Kelly (Video) Vortrag re:publica 2011: Youtube als Zukunft des Bloggings Beispiel Tim Pritlove mit den Podcasts und der Community der Metaebene Plattformisierung des Internets Erstes Twitter-Konto 2007 (seither 130.000 Tweets geschrieben) Breaking News Beispiel Flugzeug im Hudson River (Spiegel Artikel) Soziale Netzwerke sind darauf aus, virale Inhalte und Engangement zu erzeugen Youtube hat das Blogging abgelöst, Tiktok als der “neuer Kaninchenbau” Metacheles Newsletter, Blog und Podcast (die begleitende Tonspur zum Newsletter) auf Substack und als Linkedin Newsletter Mastodon Letzter Tweet am 28.10.2022 (Metacheles Podcasts #4, #7, #17, #20, #21) @pallenberg auf mastodon.social Tumblr und Flickr denken darüber nach, ActivityPub zu unterstützen Haken Dran Podcast Reaktion auf ein Zitat von Sascha Lobo aus der Feel the News Podcast-Episod Elon Musk schrottet Twitter Sascha P’s Mastodon Anleitung – so gelingt der Einstieg! Dezentral – Zentral – Dezentral (am Beispiel Reddit) und die Bedeutung freier Protokolle Artikel Für mehr und bessere Filterblasen von Frank Rieger und warum die Idee vom “globalen Dorf” ein Fehler war Mastodon beitet eine “thematische Verdörflichung”, aber der “Schnellzug kann dich schnell in die nächste Stadt bringen” FAZ-Artikel Wer steckt eigentlich hinter Mastodon? Blog On Running a Mastodon Instance von rixx (mastoadmin bei chaos.social) Time-Artikel Thousands Have Joined Mastodon Since Twitter Changed Hands. Its Founder Has a Vision for Democratizing Social Media mit einem Interview mit Mastodon-Gründer Eugen Rochko (@gargron@mastodon.social) Öffentlich rechtliche Medien müssten verpflichtet sein, ihre Inhalte auch auf offenen Plattformen wie Mastodon zu teilen VWGroup und Cariad sind schon auf Mastodon Für Unternehmen: Mastodon ermöglicht “echte” Kommunikation, HR Kommunikation und Suche nach Expert_innen Cluetrain Manifest – die ersten Thesen (Dialog statt Monolog) Sascha’s Blick in die Glaskugel Für die klassischen Social-Media-Plattformen wird es durch die Regulatoren schwer Kein Wachstum in gesättigten Märkten mehr möglich (USA, Europa) “Innovationsflaute” bei den klassischen Akteuren (am Beispiel Meta vs. Tiktok) Youtube und Twitch sind übrhaupt nicht gefährdet Besetzt die Nischen! Wir müssen begreifen, dass es zwischen Reichweite und Relevanz einen riesengroßen Unterschied gibt. Sascha bei MInute 1:30:50

Am 24. und 25. Mai 2022 fand das Corporate Learning Camp 2022 als eine hybride Veranstaltung an zwei Präsenzstandorten und online statt. Das Camp ist eine nicht-kommerzielle Veranstaltung für alle Corporate Learning Professionals, ausgerichtet von der Corporate Learning Community und Partnern aus Wissenschaft und Wirtschaft: Diesmal waren es NORDMETALL, Berufliche Hochschule Hamburg und SAP. In einer Podcast Session, die sowohl in Hamburg und Walldorf vor Ort und auch über Discord online stattfand, berichten Veranstalter und Teilgebende über das Setup, die genutzte Technik und ihre Erfahrungen und Learnings. Die Episode erscheint als Crossover-Podcast in lernOS on Air und im SAP Education Newscast.