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Sep 12, 2022 • 1h 2min
Bom Dia UX 98 - A arte de facilitar, com Diogo Riker
Suas reuniões ou encontros estão terminando com aquela sensação de que não foram pra lugar algum? Uma boa facilitação pode diminuir ou até acabar com esse sentimento.
Facilitar uma reunião nem sempre é algo trivial. Quando pesquisa-se sobre o assunto, é comum encontrar dinâmicas e práticas focadas na condução de reuniões.
Por isso é essencial falarmos sobre a importância da facilitação, algumas dinâmicas e até mesmo sobre a pessoa facilitadora e o seu papel.
“Uma pessoa cuja escolha é aceitável para todos os membros do grupo, suficientemente neutra e que não possui autoridade considerável no processo decisório do grupo” Roger Schwarz
É fundamental que características como neutralidade, não autoridade e escolha aceitável estejam claras e evidentes para todo os participantes de uma reunião. É fundamental que a pessoa facilitadora guie os participantes para um resultado eficaz e estimule a comunicação entre todos para que as conexões sejam fortalecidas.
A facilitação é fundamental para qualquer processo de comunicação.
Fontes:
https://k21.global/pt/podcast/ep-62-o-poder-da-facilitacao
http://agile.pub/facilitacao/os-pilares-da-facilitacao/
Livros indicados:
A arte da facilitação https://leanpub.com/aartedafacilitacao/c/cupom-agile-pub?utm_source=ArteDaFacilitacao&utm_medium=Pingback
The Skilled Facilitator: A Comprehensive Resource for Consultants, Facilitators, Managers, Trainers, and Coaches https://amzn.to/3tImWbW
The Art of Facilitation: The Essentials for Leading Great Meetings and Creating Group Synergy https://amzn.to/3OtQG4d
Lean Inception: Como Alinhar Pessoas e Construir o Produto Certo https://amzn.to/3bbV8X1
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Sep 9, 2022 • 56min
Bom Dia UX 97 - O que é autonomia? Com Thais Rigolon
Autonomia tem total relação com liderança, e maturidade.
Os três estilos clássicos de liderança, que definem a relação entre o líder e os seus liderados, são: Autocrática, Democrática e Liberal (ou Laissez-faire).
Autonomia é um conceito encontrado na moral, na política, na filosofia e na bioética. É a capacidade de um indivíduo racional de tomar uma decisão não forçada baseada nas informações disponíveis.
Obviamente o ambiente e cultura influenciam no perfil do líder.
"O gerente não tem força e autonomia porque existem muitos fatores fora do seu controle – burocracia, cultura corporativa, seus superiores, limitação de recursos"
O líder centralizador tende a impor as suas ideias e decisões, basicamente sem consultar a opinião dos liderados. Em contrapartida, existem líderes que dão total liberdade ao seu grupo. Os que apenas participam das decisões quando são solicitados.
É preciso encontrar um equilíbrio entre essa autonomia, tão falada e deseajda, e o abandono, ou “delargação”.
O resultado é que a “falsa delegação de poder” se tornou a abordagem dominante no pensamento, nos livros e nos treinamentos gerenciais.
Um líder precisa permitir que membros de sua equipe experimente novas situações, inclusive a própria gestão. Para isso, necessita conhecer o nível de maturidade de sua equipe, pois quando um indivíduo conquista maturidade, maior será sua liberdade sobre as questões do trabalho e, consequentemente, terá maior autonomia para decidir.
Fontes:
https://www.conexasaude.com.br/blog/autonomia-no-trabalho/
https://blog.99empresas.com/autonomia-no-trabalho/
https://www.ceic.pt/documents/20727/57508/Autonomia+-+um+dif%C3%ADcil+conceito/328076a1-7117-4cb0-b82d-e523a574ca65
Livros indicados:
O Lado Humano Da Empresa https://amzn.to/3PxVJkk
Os 5 desafios das equipes: Uma história sobre liderança https://amzn.to/3gm9MKU
Gestão da Singularidade https://amzn.to/3kGZCag
O poder e a arte de se relacionar: criando vínculos fortes https://amzn.to/3ubv83n
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Sep 6, 2022 • 1h 3min
Bom Dia UX 96 - A polêmica do diagrama de venn, com Iris Sayuri Kazimoto
Os diagramas são usados para ensinar teoria elementar dos conjuntos e para ilustrar relações simples de conjuntos em probabilidade, lógica, estatística, linguística e ciência da computação. E porque não, design?
Primeiramente precisamos explicar o que é um diagrama de Venn. Ele é um estilo de diagrama amplamente utilizado que mostra a relação lógica entre conjuntos, popularizado por John Venn na década de 1880.
Caso você esteja em busca de definir inovação, e recentemente até mesmo o design, provavelmente você encontrará a estrutura de pensamento deste diagrama de Venn que mostra as 3 dimensões de Negócios, pessoas e tecnologia. As vezes até mesmo desejabilidade, viabilidade e sustentabilidade.
Você já deve ter visto esta representação relacionada ao design thinking, lean startup e até mesmo a produto, por meio de Marty Cagan. Aqui é que começamos a ter alguma confusão. Como ele, de certa forma, é utilizado para definir as estruturas de squads muito se fala de que cada perfil está na briga por defender sua visão.
Será que este é o caminho correto ou ideal?
Qual sua opinião sobre?
Linkedin da convidada: https://br.linkedin.com/in/iris-sayuri
Fontes:
https://www.fm2s.com.br/diagrama-de-venn/amp/
https://pt.venngage.com/blog/diagrama-de-venn/
https://www.mindtheproduct.com/what-exactly-is-a-product-manager/
https://www.ideou.com/pages/design-thinking
https://www.researchgate.net/publication/349309788_Design_For_Common_Good_-_Exploring_the_Integration_of_Systems_Thinking_into_the_Design_Thinking_process_to_Account_for_Unintended_Consequences
https://coderchronicles.org/2012/04/24/agile-ux-vs-lean-ux/
https://think.design/services/data-visualization-data-design/venn-diagram/#:~:text=A%20Venn%20diagram%20uses%20overlapping,or%20seven%20sets%20and%20beyond.
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Inspired https://amzn.to/3yNcvXz
Design Thinking: uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas ideias https://amzn.to/3OMyeEA
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Sep 4, 2022 • 1h 3min
Bom Dia UX 95 - Desfragmentação da profissão designer com Eduardo Rangel Brandão
Será que o UX morreu? E o design deixou de ser exclusivo dos designers?
Já conversamos aqui mesmo sobre a “era de ouro” do UX tempos atrás, assim como temos falado da bolha durante um bom tempo.
Ao mesmo tempo temos debates sobre a bolha e sobre o futuro da profissão. A tendência tem sido a especialização e ampliação do espectro de atuação. Tema que também trouxemos no BDUX.
“A expansão da Experiência do Usuário e suas disciplinas vai forçar o cargo ‘UX Designer’ até quebrar, delegando responsabilidades mais específicas aos especialistas apropriados” — Líderes de grandes empresas de design para a FastCompany
Tentando olhar pelo olhar dos que não estão dentro de nosso universo realmente pode ser difícil entender os cargos e funções que o design assumiu. E de fato isso é indispensável para líderes de design na formação de equipes tanto quanto para os juniores e não designers entenderem as perspectivas.
Qual sua opinião sobre?
Fontes:
https://www.linkedin.com/posts/marktdrexler_ux-userexperience-design-activity-6944578587811328000-MclN
https://www.slideshare.net/uxcrank/the-ux-umbrella
https://www.fastcompany.com/3063318/5-design-jobs-that-wont-exist-in-the-future
https://brasil.uxdesign.cc/a-evolu%C3%A7%C3%A3o-de-ux-dentro-das-empresas-nos-%C3%BAltimos-anos-72ba168354?gi=2d0ed4dc3182
BDUX citados:
https://designteam.com.br/bom_dia_ux_post/bdux-s01e13-o-fim-da-era-do-ux/
https://designteam.com.br/bom_dia_ux_post/bdux-s01e13/
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Sep 2, 2022 • 1h 5min
Bom Dia UX 94 - A base do design (O design como base), com Alex Heilmair
Tipografia moderna, chamada também de design, é a idealização, criação, desenvolvimento, configuração, concepção, elaboração e especificação de produtos. Essa é uma atividade estratégica, técnica e criativa, normalmente orientada para a solução de um problema. O verbo inglês to design significa projetar.
“Na maioria das vezes, o designer parte de um problema que lhe é dado. Solucionar problemas é problema do design.“ Heilmair
Os fundamentos do design são a base de toda mídia visual que estão na arte, no web design e até mesmo em pequenos detalhes. O design recorre a algumas disciplinas como por exemplo a antropometria, a economia, a biônica, a ecologia, entre outras.
Por esses e outros motivos, talvez estudar e dominar o conhecimento do design como base pode ser um bom gesto para exercer bem a função de um profissional digital. O filósofo checo naturalizado brasileiro Vilém Flusser estudou a relação entre os objetos e os seres humanos, com especial atenção à fotografia. Ele dava ao design uma importância central na criação da cultura, principalmente na contemporânea.
“O designer busca uma solução, pois o problema não é seu. Quer superar o problema com uma solução. A criatividade do designer se manifesta na solução, mas isso é outro problema.” Heilmair
Para a World Design Organization (WDO), o design é um processo estratégico que melhora a qualidade de vida das pessoas por meio de produtos, sistemas e experiências inovadoras.
Fontes:
Design gráfico vs Digital https://www.youtube.com/watch?v=q8BK5l2IP1I
https://www.postdigital.cc/blog/artigo/design-web-e-design-grafico-quais-suas-diferencas
https://textosdoalex.medium.com/arte-vs-design-7caf3b949e9b
https://youtu.be/9wN0vTJD4to
https://youtu.be/A83RYhyKQ0k
Livros indicados:
Uma Introdução à História do Design https://amzn.to/39BSSI0
Design: Teoria, aplicação e geração de conhecimento https://amzn.to/3y10SvE
Design Para Quem Não é Designer: Princípios de Design e Tipografia Para Iniciantes https://amzn.to/3y3hnar
Design para um mundo complexo https://amzn.to/3y3hdjl
Retórica do Design Gráfico: da Prática à Teoria https://amzn.to/3tM7pI2
Pensar com tipos: Guia para designers, escritores, editores e estudantes https://amzn.to/3tLfWuE
A psicologia das cores: Como as cores afetam a emoção e a razão https://amzn.to/3OqZHuQ
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Aug 31, 2022 • 1h 5min
Bom Dia UX 93 - Precisa estudar design para trabalhar com Pesquisa de UX? Com Vilma Marinho
A pesquisa de UX (experiência do usuário) é o estudo sistemático de usuários-alvo e seus requisitos, para adicionar contextos e insights realistas aos processos de design.
Os pesquisadores de UX adotam vários métodos para descobrir problemas e projetar oportunidades. A pesquisa de UX pode assumir diferentes formas, dependendo da área de foco. Por exemplo, para equipes de produto, a pesquisa de UX pode significar validar conceitos e protótipos; enquanto para as equipes de marketing, pode significar testar designs de marca e mensagens antes de lançar produtos.
Ao fazer isso, eles revelam informações valiosas que podem ser inseridas no processo de design.
O que exatamente é pesquisa de UX?
Qual é o objetivo da pesquisa de UX e por que é tão importante?
O principal objetivo de um pesquisador de UX é entender o que motiva o usuário. O principal objetivo de um designer de UX é projetar um produto que os consumidores queiram usar com base nos insights que o pesquisador de UX fornece. Aqui é que pode começar a dúvida. Será que preciso ser designer para trabalhar com UX research?
Ambas as posições trabalharão em estreita colaboração, pois o designer de UX usará os insights fornecidos pelo pesquisador de UX.
Qual sua opinião sobre?
Fontes:
https://www.interaction-design.org/literature/topics/ux-research?_x_tr_sl=en
https://www.techtarget.com/searchsoftwarequality/definition/UX-research
https://www.youtube.com/watch?v=6ZvEIdDGy2Q
https://design2020.webflow.io/artigos/design-estrategico-como-a-percepcao-sistemica-torna-meu-trabalho-mais-eficiente
Livros indicados:
Metodologia De Pesquisa Aplicada Ao Design https://amzn.to/3zN4UsE
Perspectivas de pesquisa em design: Estudos com base na Revisão Sistemática de Literatura https://amzn.to/3OsTK0b
Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches https://amzn.to/3zN4ZfW
UX RESEARCH FIRST-HAND GUIDE: How to start researching before designing https://amzn.to/3OsM8er
Think Like a UX Researcher: How to Observe Users, Influence Design, and Shape Business Strategy https://amzn.to/3HyypAu
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Aug 29, 2022 • 49min
[M.A.D] Gestão Integrada do Design com Ligia Fascioni
Você está ouvindo o MAD, o podcast sobre a treta entre mercado e academia no mundo do design apresentado por Burity e Thoz, em um oferecimento do DesignTeam.
O mercado tem mudado e as marcas tem cada vez mais construído suas personas e imagens com imensa precisão e emoção. Neste MAD buscamos debater se as empresas precisam ter identidade, o que é uma identidade e o papel do designer neste contexto.
Em nosso nono episódio convidamos Ligia Fascioni, Engenheira Eletricista, Mestre em Engenharia Elétrica na área de Automação e Controle Industrial, Especialista em Marketing e Futurismo e Doutora em Engenharia de Produção e Sistemas com foco em Gestão Integrada do Design, para falar sobre o impacto e a importância, para as empresas terem sucesso, de levar a sério sua própria filosofia, além claro do valor do design, da educação e do moento qeu estamos vivendo tanto no mundo físico quanto no virtual.
Linkedin do convidado: https://www.linkedin.com/in/ligia-fascioni-38b96226/ e site: https://www.ligiafascioni.com.br/
Link da tese de doutorado: https://www.researchgate.net/publication/49590971_Caminho_para_a_gestao_integrada_da_identidade_corporativa
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O M.A.D tem como objetivo provocar o debate e trazer assuntos que vem sendo tratados na academia entendendo como podemos aproximá-lo do mercado e dos profissionais de design.
M.A.D. Mercado e academia de design. Provocando diálogos necessários!
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Podcast citado:
https://minhaestantecolorida.com/
Links relacionados:
http://www.ligiafascioni.com.br/para-quem-esta-pesquisando-identidade-corporativa/
https://pt.slideshare.net/DMTpalestras/dmt-palestras-ligia-fascioni-gestao-inovacao-lideranca
http://www.ligiafascioni.com.br/amostra-gratis/
http://www.ligiafascioni.com.br/bendito-caso-epilogo/
Livros da convidada:
DNA empresarial: Identidade corporativa como referência estratégica https://amzn.to/3dLEb6S
Atitude Pró-Inovação: Prepare Seu Cérebro para a Revolução 4.0 https://amzn.to/3T5JBK8
E-books grátis https://www.ligiafascioni.com.br/livros/
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Aug 26, 2022 • 1h 3min
Bom Dia UX 92 - Como passar em uma entrevista? Com Rafael Xavier
Se está à procura de emprego e o chamam para uma entrevista é uma boa notícia. Logo de seguida, surgem todas as dúvidas e mais algumas. Venha conosco e confira como você pode chegar mais seguro nesta fase do processo seletivo.
É fato que na área de design, um bom portfólio vale mais do que mil palavras. E já falamos disso em um BDUX (https://youtu.be/leCFPdh4BGM) atrás, mas com o amadurecimento da área você saber explicar o processo, se apresentar e construir um bom storytelling é fundamental.
Para ir bem na entrevista de emprego você precisa pensar no que vai dizer, como vai se apresentar, o que vai vestir, como vai organizar sua fala e se preparar para as mais variadas perguntas. Além de respirar fundo, é claro.
Qual sua opinião sobre?
Fontes:
https://www.adecco.pt/mundo-laboral/adecco-destaca-10-dicas-para-brilhar-numa-entrevista-de-emprego/
https://www.vagas.com.br/profissoes/13-dicas-para-mandar-bem-na-entrevista-de-emprego/
https://www.linkedin.com/pulse/como-me-preparei-para-minha-primeira-entrevista-de-emprego-de-sousa/?originalSubdomain=pt
https://www.youtube.com/watch?v=TcCnOrzCxwY
https://designculture.com.br/18-perguntas-essenciais-em-entrevistas-para-designer-grafico-com-respostas
https://www.youtube.com/watch?v=YZzvdfFz2dk
https://hbr.org/2021/11/10-common-job-interview-questions-and-how-to-answer-them
Livros indicados:
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Aug 24, 2022 • 1h 3min
Bom Dia UX 91 - Negócios primeiro, usuário depois, com Diego Eis
O crescimento do mercado digital e o maior desenvolvimento da disciplina focada na experiência do usuário tem trazido algumas discussões interessantes para o mercado.
Existe uma obscessão pela tal experiência boa, ou por essa conexão entre experiência e tornar a vida do usuário melhor. Quem sabe até possamos voltar ao debate sobre salvar o mundo, que trouxemos a quase um ano aqui no BDUX.
Mas, será que esquecemos o objetivo real disso tudo?
Será que desviamos ou evoluímos o debate a um ponto quase intangível?
Provavelmente a maioria das pessoas, no mercado de trabalho de hoje, não estão preparadas para essa discussão.
“É uma opinião tão polêmica quanto dizer que entrevista com usuário é menos importante ou prioritário que o seu conhecimento e/ou feeling sobre o seu produto.”
O usuário consegue sobrevier sem a empresa?
Convidamos Diego Eis para falar um pouco da visão dele e gerar uma provocação sobre a “falácia” de posicionar o usuário antes das empresas.
Qual sua opinião sobre?
Artigo do Diego:
https://diegoeis.substack.com/p/eis-43-negocio-primeiro-usuario-depois?utm_content=buffer92a1f&utm_source=linkedin.com&s=r
Links relacionados:
https://productoversee.com/sobre-os-problemas-primarios/
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Avalie o que importa: Como o Google, Bono Vox e a Fundação Gates sacudiram o mundo com os OKRs https://amzn.to/3xnTavj
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Aug 22, 2022 • 1h 4min
Bom Dia UX 90 - O que é mentorar? Com Victor Zanini
Já pensou como seria se os profissionais mais experientes da sua empresa capacitassem os iniciantes?
Quem melhor para ensinar do que alguém com amplo conhecimento na área, não é mesmo? É dessa ideia que parte o conceito de mentoria, uma forma de capacitar pessoas por meio do relacionamento com quem já possui prática e conhecimento em determinado assunto.
A mentoria é mais do que aconselhar e partilhar conhecimentos. Mentoria é a influência, orientação ou direção dada por um mentor. Um mentor é alguém que ensina ou dá ajuda e conselhos a uma pessoa menos experiente e muitas vezes mais jovem.
Quais são os principais tipos de mentoria?
Para que serve a mentoria?
Como funciona uma mentoria?
Assim como o mentor deve ser capaz de ouvir seu mentorado, o contrário também deve acontecer. É preciso que você, como mentorado, faça o exercício de ouvir e assimilar bem todas as dicas que seu mentor lhe der.
Onde você pode encontrar um mentor?
1. Comece procurando em sua própria empresa
2. Busque mentores em eventos
3. Recorra à empresas especializadas
Qual sua opinião sobre?
Fontes:
https://www.michaelpage.pt/advice/lideran%C3%A7a-e-gest%C3%A3o-de-equipas/desenvolvimento-profissional-e-reten%C3%A7%C3%A3o/os-benef%C3%ADcios-da
https://www.twygoead.com/site/blog/mentoria/
https://penser.com.br/mentoria/
Livros indicados:
Mentoria: Elevando a maturidade e desempenho dos jovens https://amzn.to/3lUeZfp
Mentoria: Conexões para a Vida https://amzn.to/3wRJffU
Coaching Empresarial & Mentoria Para Leigos https://amzn.to/3z7X8cL
Empatia Assertiva https://amzn.to/3aaDFh6
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