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Nov 18, 2022 • 39min
Ensinando fora do Brasil | Design transformador | Diversidade | Design Connect com Roberto Muntoreanu
Rodrigo e Burity recebem Roberto Muntoreanu para falar sobre: o domínio da língua e da improvisação dando aulas, base acadêmica como diferenciação, o negócio da diversidade na academia, o desafio de furar a bolha e a importância dos relacionamentos, a vaidade do ambiente da academia, preconceito e o sotaque, a importância do portfolio e de impor o respeito mantendo a imparcialidade.
Roberto afirma que tudo no final é uma questão de grana e por isso ser enxergado como a fatia de diversidade pode trazer boas oportunidades dentro de universidades por atrair alunos.
Ele também declara que design é uma ferramenta para transformar e acredita que é na academia que pode fazer a diferença e ser feliz.
#Kansas #tadcarpenter #academia #diversidade #relacionamentos #networking #portfolio #preconceito #sotaque #bolha #desafio #negócio #idioma #aulas #educação #design #transformação #educador #professor
Sobre o participante:
Roberto Muntoreanu é bacharel em Design Gráfico pela PUC-Rio e mestre em Gestão de Design pela University of Kansas com mais de 20 anos de experiência trabalhando em diferentes áreas do design, desde pequenos estúdios de design até grandes grupos de comunicação. Ele também ministra aulas em escolas e cursos de design desde 2011. Fui Co-Fundador de uma empresa de Design de sucesso no Brasil de 2011 a 2016, atualmente trabalhando na Colorado State University (CSU) como Professor Adjunto.
Links do participante:
https://www.linkedin.com/in/robertomun/
https://www.robertomun.com/
https://www.instagram.com/robertomun_/
Links citados:
https://www.instagram.com/tadcarpenter/
http://sota.ku.edu/
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Nov 16, 2022 • 1h 1min
Bom Dia UX 108 - O que faz um diretor de design? Com Laura Lessa
Geralmente o cargo de diretor está abaixo do vice-presidente e geralmente são profissionais muito experientes, com muitos anos de gestão. Eles têm um conhecimento profundo do setor em que trabalham e entendem como os negócios funcionam.
O diretor de Design acaba se envolvendo com todas outras áreas. Um líder em design deve ser um diplomata que está atento a criar influência para garantir que o valor do design fique claro para toda a organização.
Um líder de design sabe qual é o valor de ter uma ‘estrela guia’ (‘north star’). A estrela guia define não só os objetivos, mas também mantém todas as partes interessadas envolvidas com a visão de futuro para a qual estão trabalhando. Em um nível prático, isso significa mensurar objetivos e resultados importantes, bem como focar em questões estratégicas.
Um líder de design deve ser confiante para expressar o valor do design, se comunicando ao mesmo tempo como diplomata, advogado e arquiteto. Por isso uma característica obrigatória para um Diretor é a habilidade de falar em público.
Um grande líder em design também sabe como orientar seus liderados de forma construtiva. Ele precisa ter:
Habilidades de liderança
Habilidades gerenciais
Planejamento estratégico
Habilidades de pensamento analítico e crítico
Habilidades de resolução de problemas
Habilidades de comunicação
Trabalho em equipe
Habilidades técnicas
Atenção aos detalhes
Flexibilidade
Integridade e ética
Entre outros.
Qual sua opinião sobre?
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Fontes:
https://designteam.com.br/lideranca_post/o-que-boards-esperam-de-lideres-de-design-serie-lideranca-em-design-ep-04/
https://escoladesignthinking.echos.cc/blog/2020/10/a-ascensao-do-diretor-de-design-como-se-tornar-um-lider-na-area/
Livros indicados:
Pipeline de liderança: O desenvolvimento de líderes como diferencial competitivo https://amzn.to/3NKiZfr
Os 5 desafios das equipes: Uma história sobre liderança https://amzn.to/3zTMoy5
Os Primeiros 90 Dias: Estratégias de sucesso para novos líderes https://amzn.to/3fNXA8x
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Nov 11, 2022 • 51min
Cada passo de uma vez | A globo.com | Auto conhecimento | Design Connect com Gilberto Prujansky
Rodrigo e Burity recebem Gilberto Prujansky para falar sobre: Onde tudo começou ali no hub da Globo no Rio de Janeiro, uma visão de empreendedorismo tentando desviar de crises. Aprendizados das idas e vindas para os Estados Unidos, Brasil e Canadá e claro, como é importante ter clareza de quem você é e o que busca para si mesmo em jornada fora do país ou mesmo dentro do próprio Brasil em sua carreira
Sobre o participante:
Gilberto Prujansky é Senior UX architect e Digital product designer na D2L, uma empresa de Vancouver no Canadá. Gilberto já passou por diferentes tipos e tamanhos de empresas, com uma vasta experiência em design e sempre de alguma forma direta ou indireta tocou projetos com a Globo.com.
Links do participante:
https://www.linkedin.com/in/gprujansky/
http://gilberto.prujansky.com/
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Nov 9, 2022 • 1h 5min
Bom Dia UX 107 - A obsessão pelo usuário, com Francisca Isabel
Com a rápida transformação digital dentro das empresas, clientes estão no centro das estratégias e, mais do que nunca, possuem o poder em suas mãos.
Para Victor Milligan, especialista da Forrester, uma das razões que vem tornando grandes organizações tão inovadoras é o seu esforço implacável em tornar a obsessão pelo cliente parte de sua cultura. Adotar habilidades de design e mentalidade de solução de problemas provou ser um dos métodos mais eficazes que as organizações têm para adotar uma filosofia centrada no cliente.
Quando se trata de aumentar os lucros de uma empresa, conquistar e engajar a audiência, a Obsessão pelo Cliente ou Customer Obsession pode ser um diferencial positivo. Será?
A obsessão do cliente é um estado de hiperfoco na criação de uma melhor experiência do cliente da perspectiva do cliente. A obsessão pelo cliente descreve o compromisso de ter uma abordagem que prioriza o cliente. Isso significa que: As necessidades do cliente estão no centro de tudo que você faz A experiência do cliente, desde vendas até marketing e suporte, é construída em torno dessas necessidades.
“A verdadeira obsessão pelo cliente envolve transformar nossos clientes em fãs que acreditam, defendem e continuam voltando ao nosso negócio.” Walter Rogers, CEO, CCI Global Holdings SalesForce
As empresas B2B que atuam na obsessão do cliente de forma mais eficaz obtêm mais receita, retêm mais clientes e têm funcionários mais engajados do que seus pares. No entanto, isso não significa que as empresas devam perseguir a obsessão do cliente a todo custo. As empresas que atendem muito aos clientes — por exemplo, personalizando demais produtos ou preços — correm o risco de rendimentos decrescentes. A obsessão pelo cliente deve ser vantajosa para todos, beneficiando clientes e empresas.
Qual sua opinião sobre?
Linkedin da convidado: https://www.linkedin.com/in/franciscaisabel/
Fontes:
https://digitalks.com.br/noticias/como-a-obsessao-pelo-cliente-e-o-que-faz-da-amazon-a-amazon/
https://www.salesforce.com/resources/articles/building-customer-obsessed-sales-culture/
https://itforum.com.br/noticias/como-liderar-na-era-da-obsessao-pelo-usuario/
https://www.linkedin.com/pulse/construindo-uma-organiza%C3%A7%C3%A3o-realmente-centrada-usu%C3%A1rio-luis-arnal/
https://www.dialpad.com/blog/customer-obsession/
https://customerthink.com/time-to-retire-customer-obsession/
https://www.linkedin.com/pulse/customer-obsession-vs-focus-marketing-challenges-satisfying-/?trk=organization-update-content_share-article
https://www.zendesk.com/blog/customer-obsession/
https://www.forrester.com/what-it-means/ep272-b2b-customer-obsession/
Livros indicados:
Bezonomics: como a Amazon está mudando nossas vidas e o que as melhores empresas do mundo estão aprendendo com ela https://amzn.to/3NGjNlq
Incrivelmente Simples: A obsessão que levou a Apple ao sucesso https://amzn.to/3FTakpg
Customer Obsessed: A Whole Company Approach to Delivering Exceptional Customer Experiences (English Edition) https://amzn.to/3DLpKJu
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Nov 4, 2022 • 47min
O preconceito do sotaque | Reconexão com o Brasil | Escolhar estratégicas | Design Connect com Koji Pereira
Rodrigo e Burity recebem Koji Pereira para falar sobre: Inovação e startups, construção de produtos e a busca constante por criar algo do zero, gestão e liderança de times de design em projetos globais, vida em São francisco, preconceito pelo sotaque, sua experiência em empresas gigantes de tecnologia como Google, Lift, Twitter, etc, o amor por viajar, trabalho voluntário na Jordânia focado em educação, reconexão com o Brasil e a busca por trabalhos que façam sentido e sejam úteis para a sociedade.
Koji afirma que é importante após tantos anos de experiência no exterior, usar o chapéu do aprendiz em uma volta ou reconexão profissional com o Brasil. Ele também fala que se você deseja algum cargo ou carreira deve perguntar a quem já atua, mas perguntando qual o pior dia exercendo o papel.
Um dos pontos mais fortes e polêmicos foi a afirmação de que um brasileiro ao imigrar é considerado um latino e, parafraseando Mano Brow, que sendo um estrangeiro precisamos fazer duas vezes melhor que o nativo.
#internet #sites #mudanças #transformação #impacto #google #lift #twitter #neon #redessociais #viagem #nomadismo #carreira #inglês #língua #idioma #educação #cultura #tecnologia #inovação #startups #produto #design #liderança #gestão #preconceito #impacto
Sobre o participante:
Koji Pereira é Chief of Design Officer da Neon com mais de 2 décadas de experiência na área do Design, 8 equipas de gestão. No Twitter, ele liderou uma equipe de experiências para explorar e pesquisar. Ele se esforça para construir equipes diversificadas e espaços seguros, garantindo que todos sejam incluídos e todas as vozes sejam ouvidas. Ao longo dos anos, ele ajudou a construir muitos produtos de 0 bilhões, elevando os designers à esfera da estratégia.
Links do participante:
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https://kojipereira.notion.site/
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Oct 28, 2022 • 42min
Romantismo do design | Universo corporativo | Maturidade | Design Connect com Al Lucca
Rodrigo e Burity recebem Al Lucca para bater um papo sobre: As dificuldades e os perrengues de ter um estúdio de design próprio, as diferenças de trabalho entre grandes empresas e startups, tempo e dedicação em projetos paralelos, falta de planejamento de carreira, reaprender a fazer design em um ambiente corporativo, como é estar onde tudo está acontecendo no mundo, o romantismo em volta do mercado de design, maturidade profissional e a dificuldade eterna do idioma.
Al Lucca afirma que como designers não estamos acostumados a ter vivência e conhecimento sobre a parte financeira e costumamos a pensar apenas em como entregar o design na perfeição, a tal visão romântica do mercado.
#DesignConnect #unitedstates #america #carreira #idioma #mercado #maturidade #romantismo #startups #design #carreira #família
Sobre o participante:
Al Lucca é Head de Design na Semafor, anteriormente na Axios, Viacom (MTV, Comedy Central, Nickelodeon, ...), 15 anos de experiência em design de interação, interface e estratégia de design tendo experiência com as Nações Unidas, Médicos Sem Fronteiras, Grupo Marista e outros.
Links do participante: https://www.linkedin.com/in/allucca
https://www.lucca.co/
https://anchor.fm/expatria
https://thedesignedition.substack.com/
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Oct 26, 2022 • 1h 4min
Bom Dia UX 106 - Como apresentar meus cases de research? Com Paola Sales
Então você trabalha com pesquisa de UX, ou começou a estudar sobre, mas não tem certeza de como construir seu próprio portfólio focado em pesquisa?
Se você é novo no campo de pesquisa de UX ou experiente e procura tornar seu portfólio mais especializado, acreditamos que sete papo abordará o que um pesquisador de UX faz e como um portfólio de pesquisa de UX é diferente de um portfólio de um designer de UX.
Muitos dos portfólios de UX que você encontrará são focados em protótipos, wireframes e sites e aplicativos totalmente operacionais. Como esses nem sempre são o foco direto da pesquisa de UX, a diferença estará no trabalho e nas habilidades que você apresenta.
O que entra em um portfólio de pesquisa de UX?
Informações sobre você, seu processo e sua experiência de trabalho.
Maneiras de entrar em contato e se conectar com você.
Demonstrações do seu trabalho.
Depoimentos ou referências.
O mais importante é que o recrutador compreenda seu raciocínio na condução de uma pesquisa. Este contexto favorece o entendimento da escolha das ferramentas e de como a tomada de decisões influenciou os resultado obtidos.
Qual sua opinião sobre?
Linkedin da convidado: https://www.linkedin.com/in/paolasales/
Fontes:
https://www.linkedin.com/pulse/7-dicas-para-elaborar-um-portf%C3%B3lio-de-ux-research-rafaela-grochewski/?originalSubdomain=pt
https://www.youtube.com/watch?v=LZPiliJNpP0
https://www.nngroup.com/articles/ux-researcher-portfolio/
https://www.linkedin.com/pulse/ux-research-portfolios-format-examples-paul-derby/
https://www.juleslee.com/
https://www.userinterviews.com/blog/build-a-strong-ux-research-portfolio
Livros indicados:
HUNE: pesquisa em design e experiência do usuário https://amzn.to/3BPBPO4
Perspectivas de pesquisa em design https://amzn.to/3UidMOQ
Just Enough Research https://amzn.to/3QOHrfz
Interviewing Users: How to Uncover https://amzn.to/3xwZZub
Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches https://amzn.to/3xz4T9M
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Oct 25, 2022 • 54min
Ato 8 da encenação de UX: O capítulo do hiato (O fim?)
Depois de um hiato, muita coisa aconteceu e o episódio quase final está no ar.
Rafael Burity, Rogério Fratin, Rodrigo Lemes e Thoz!
Com dicas, problemas e até artigo sensacional do André Grilo!
Artigo do Andre Grilo: https://brasil.uxdesign.cc/teorizando…
Uma breve introdução para estrear essa nova série que começou no Bom dia UX (link dessa conversa está aqui https://open.spotify.com/episode/4FIrTj8BwYN4FOsKigyzar?si=8579c09fd8cb4160) e vai se estender por alguns vídeos com foco em explorar mais o assunto do teatro e acrescentar ideias ou sugestões para solucionar, resolver ou apenar lidar com o contexto.
Esse papo tem como base alguns artigos e conteúdos já publicados em artigos, livros e videos, e você pode conferi-los abaixo:
https://www.fastcompany.com/90686473/…
https://uxpodcast.com/267-ux-theatre-…
Indicações:
Álbum Sobrevivendo No Inferno https://amzn.to/3JO62PM e livro https://amzn.to/3QjxiZ2
Quadrinho Loki https://amzn.to/3QG90YK
Livro Elvis Presley: Último trem para Memphis https://amzn.to/3pb0i9r
Top Gun: Maverick https://youtu.be/giXco2jaZ_4
BuzzLightyear https://youtu.be/BwZs3H_UN3k

Oct 25, 2022 • 1h 16min
Bom Dia UX Especial com UXCONFBR 2022
Esse super Bom Dia UX Especial vai acontecer ao vivo direto da UXCONFBR 2022, sim direto de Porto Alegre, nos estúdios do UXCONFBR.
Um encontro muito especial do melhor evento de UX do Brasil.
Então coloca na agenda, e acorde cedo com a gente para essa conversa de alto nível com Pedro Belleza, Rafael Helm e Thiago Esser!!!
https://www.uxconf.com.br/

Oct 24, 2022 • 39min
[M.A.D] Avaliação de necessidades humanas, com Gabriela Unger
Você está ouvindo o MAD, o podcast sobre a treta entre mercado e academia no mundo do design apresentado por Burity e Thoz, em um oferecimento do DesignTeam.
A essência do desenvolvimento de produtos é satisfazer necessidades humanas, de forma a melhorar a vida das pessoas e das organizações, onde processos de desenvolvimento de produtos (PDP) sistematizam o desdobramento de cada etapa. Novos produtos e serviços são criados com o objetivo de atender às necessidades sociais por meio da inovação para a melhoria da qualidade de vida das pessoas. As organizações podem ver seus produtos ou serviços como bens sociais e ainda se beneficiar dos resultados econômicos.
Pesquisas focadas na formalização de metodologias para necessidades humanas estão expandindo e como considerar o ser humano no desenvolvimento de produtos pode auxiliar na criação de soluções adequadas às pessoas, usando métodos e modelos de Design Centrado no Usuário (DCU), Design Centrado no Humano (DCH), Usabilidade e Experiência do Usuário (UX).
Em nosso décimo primeiro episódio convidamos Gabriela Unger, UX Researcher e professora na área de UX, Usabilidade, Design de interação, ergonomia, psicologia cognitiva e projeto de Design, Doutora em Engenharia de produção e sistemas focada em Design centrado no humano, graduada em Design de produto, pela PUCPR apaixonada por entender o comportamento humano, criar soluções e experiências boas para as pessoas.
Linkedin do convidado: https://www.linkedin.com/in/gabriela-unger-unruh-a9109652/
Link da tese de mestrado: https://archivum.grupomarista.org.br/pergamumweb/vinculos/00009c/00009c09.pdf
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O M.A.D tem como objetivo provocar o debate e trazer assuntos que vem sendo tratados na academia entendendo como podemos aproximá-lo do mercado e dos profissionais de design.
M.A.D. Mercado e academia de design. Provocando diálogos necessários!
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Links relacionados:
Último artigo publicado: https://www.revistas.udesc.br/index.php/hfd/article/view/17559
https://www.youtube.com/watch?v=7zWinLt0n8Q
Livro da convidada:
HUNE: pesquisa em design e experiência do usuário https://amzn.to/3TwqjNm
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