Le Podcast du Marketing - stratégie digitale, persona, emailing, inbound marketing, webinaire, lead magnet, branding, landing page, copy

L'une des choses les plus difficiles et les plus importantes quand il s'agit de communication, c'est de travailler sa copy.  J'entends souvent des gens dire, "non mais moi je ne sais pas écrire" ou "si tu n'as pas une agence de pub derrière toi, impossible développer ta marque", ou "j'aimerais bien développer ma marque personnelle sur linked in, mais je ne sais pas comment m'exprimer".  Bref, écrire c'est pas si simple.  Sauf que c'est comme tout : ça s'apprend.  Ca demande du travail. Ca demande de l'entraînement. Oui bien sûr.  Mais il y a des trucs à savoir pour que progresser plus vite.  Il y a des raccourcis, des techniques qui vont vous faire gagner un temps de dingue.  Alors ces astuces je ne les ai pas sorties de mon chapeau. Je suis allée les demander à la queen de la copy, j'ai nommé Nina Ramen.  Si vous ne connaissez pas Nina foncez sur son compte linked in. Elle y partage des tonnes de conseils sur le copy writting et elle s'est fait une mission de rendre les femmes visibles sur le net! Je ne peux que la soutenir!  Nina est aussi une habituée du Podcast du Marketing puisqu'elle m'avait fait le plaisir de partager avec nous ses conseils pourécrire une newsletter du tonnerre . J'ai eu plein de retours sur cet épisode, donc je sais à quel point ses conseils vous sont précieux. Et pour apprendre encore plus de Nina, elle vous propose ses ressources gratuites.   ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify   Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Les webinaires sont de plus en plus populaires mais leur prise en main n'est pas nécessairement évidente.  Dans cet épisode, je vous propose qu'on décortique ce média. Je vous explique tout : ce que c'est, quand est-ce qu'il faut se poser la question d'en organiser un, les éléments techniques à connaître (y en pas tant que ça), la promo (parce que c'est bien joli d'avoir un webinaire, encore faut-il que des gens y assistent) et le contenu : que va-t-on raconter…  Attention, il y a beaucoup de choses, cet épisode est véritablement un cours accéléré de création de webinaire. Pas de panique pas besoin de prendre de notes, je vous ai préparé une checklist avec tous les éléments à vérifier avant de vous lancer. Pour la télécharger, comme d'habitude il vous suffit d'aller sur lepodcastdumarketing.com/cadeau123. ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify   Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

D’un point de vue tout à fait personnel, comme beaucoup de monde je suppose, j’ai une sensibilité écologique. Les scientifiques sont unanimes, on va droit dans le mur.  Heureusement, il y a de plus en plus d’entreprises qui intègrent une dimension d’éco-responsabilité dans leur stratégie. Mais du coup dans le même temps, certaines en ont fait trop, et maintenant communiquer sur l’éco-responsabilité c’est prendre le risque d’être taxé de greenwashing.  Moi-même je n’intègre pas l’écoresponsabilité dans la stratégie de mon entreprise parce que j’ai peur de me faire taxer d’instrumentalisation . Bref, c’est le chat qui se mord la queue... Alors pour arrêter une bonne fois pour toutes de stresser dès qu’il est question d’écologie, et pour enfin savoir comment faire pour que nos entreprises aient un impact sur notre futur et celui de nos enfants, j’ai demandé à un spécialiste du sujet de venir nous expliquer comment intégrer une dimension éco-responsable dans notre entreprise sans tomber dans les travers du green washing.  Cet expert, c’est Julien Reynaud de Treedom. Treedom c’est une société dont la raison d’être est de replanter la planète et de soutenir des milliers de paysans à travers le monde. Si on ne sait pas comment avoir un impact positif sur notre environnement, Treedom vous donne un début de solution.  Bref, Julien en connaît un rayon sur la communication éco-responsable, et je lui ai demandé de venir nous expliquer ce qu’on peut faire, ce qu’il faut éviter de faire et comment faire, tout ça en évitant le greenwashing. Pour aller plus loin : Vous pouvez contacter Julien Reynaud sur Linkedin ou par email  En tant qu'entreprise, vous pouvez contacter Treedom pour que votre action ait un véritable impact. Julien Reynaud nous parle dans l'épisode des objectifs de développement durable de l'ONU 17. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter l'Agenda 2030 en France  ou sur le site des Nations Unies. ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify   Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Et si je perdais tout. Et si je devais recommencer de zéro.  Qu’est-ce que je ferai? C’est quoi le plus important ? C’est quoi la priorité.  On est d’accord, il y a mille choses à faire. Un site, les réseaux sociaux, une page de vente, de la création de contenu, de la pub, ma marque personnelle, l’analyse du persona. Un business qui tourne, c’est beaucoup de choses qui fonctionnent très bien ensemble.  Mais si je devais recommencer par une chose. La plus importante. Celle qui me permettra au final de retrouver des clients et de leur vendre ce que j’ai à leur vendre, c’est ma base d’emails.  On croit souvent que ce sont les réseaux sociaux qui permettent de convertir ses clients, alors que le media qui génère le plus de chiffre d’affaire c’est de loin l’email. Donc la première chose que je ferais si un jour je perdais tout, ce serait de reconstruire une solide base emails.  Alors aujourd’hui je vous propose 3 stratégies très simples, à mettre en place dès aujourd’hui dans votre activité pour faire exploser votre base emails.  Et pour vous éviter de prendre des notes, je vous ai tout résumé dans un document pdf ultra synthétique, comme ça vous n’avez plus qu’à y jeter un coup d’œil pour tout mettre en place en moins de deux. Pour le télécharger, il vous suffit d’aller sur lepodcastdumarketing.com/cadeau121.   ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify   Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

On ne va pas se mentir, être en entrepreneur c’est bien souvent avoir des journées à rallonge. On a toujours quelques chose à faire, et une to do list qui n'en finit pas. Alors ok on l’a choisie, personne ne nous l’impose et ça ça n’a pas de prix à mon avis, mais il n’empêche que ça ferait du bien parfois de gagner quelques minutes par-ci et quelques minutes par-là histoire de pouvoir un peu souffler.  Et ça tombe bien, parce que justement il y a une façon très simple de gagner un peu de temps, tous les jours, peut-être pas des heures, mais quelques précieuses minutes de respiration.  Comment est-ce qu’on fait ? Et bien on automatise.  Alors je sais, l’automatisation c’est un mot qui fait peur. On a tout de suite l’impression qu’on va déshumaniser notre façon de travailler, qu’on va perdre le lien avec la réalité et que dans deux minutes notre entreprise sera gérée par des cyborgs.  Je vous rassure tout de suite, loin de moi l’idée de passer la main à un robot humanoïde…  Non ce que je vous propose c’est d’identifier les actions de votre quotidiens que vous devez faire mais qui n’ont pas de vraie valeur ajoutée, et de voir comment on peut faire pour les automatiser. En gros, vous le faites bien une fois pour toute et après plus besoin de vous en soucier.  Allez c’est parti, je vous propose mes 7 des automatisations à intégrer d'urgence dans votre business.    Liens évoqués dans l'épisode :  - Choisir le bon lead magnet - Travailler avec les robots  ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser unavis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify   Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Est-ce que vous savez où se trouve votre meilleure force de vente ? Est-ce que vous savez qu’il y a des commerciaux hors pairs, prêts à convaincre vos futurs clients, et en plus gratuitement. Et qu’ils sont juste là, tout prêt de vous.  J’en suis convaincue, votre meilleure force de vente, ce sont vos clients.  Parce comme vos futurs clients, ils ont peut-être hésité à passer à l’achat, parce qu’ils vous ont choisi et qu’ils ont fait l’expérience de votre service, parce qu’au final ils sont satisfaits de ce que vous proposez, et surtout parce qu’ils n’ont rien à gagner à dire du bien de vous.  Ce que disent vos clients de vous, a une valeur inestimable pour votre activité.  Et c’est eux qui mèneront à vous vos futurs clients, qui feront basculer les hésitants, et qui convaincront ceux qui doutent.  Une fois qu’on a ça en tête, on comprends facilement l’importance de proposer une service client au top.  Mais alors comment fait-on pour s’assurer d’avoir le meilleur service client possible.  J’ai demandé à Doriane Baker, du podcast Entrepreneure Care de venir nous expliquer ce qu’est vraiment le customer care, comment ça se passe concrètement au quotidien et quand est-ce qu’on le met en place.  Vous pouvez suivre Doriane sur son site , son compte Instagram  ou Linkedin , et vous pouvez écouter son podcast Entrepreneure Care sur Apple Podcast  ou Spotify . Et si vous voulez gagner du temps pour répondre à tous vos messages, vous pouvez utiliser atext .  ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser unavis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify       Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

La toute première entreprise que j’ai créée s’appelait Estelle Mademoiselle. Je vendais de la porcelaine de Limoge que je peignais à la main. Ca a très vite super bien marché : en quelques mois j’avais été repérée par une des plus grosses places de marché de produits faits mains, j’avais des parutions à l’international, et je vendais 80% de ma production aux Etats-Unis.  Mais je n’avais pas l’impression d’avoir créé une entreprise. C’était un side project mais à plein temps…  Je n’aurais jamais osé dire que c’était mon métier. Et d’ailleurs, ça se voit dans le nom : Estelle Mademoiselle. J’utilisais mon prénom (pourquoi pas), mais mon prénom seul, sans mon nom de famille. Comme une petite fille. Et puis pour enfoncer le clou, j’y accolait un "mademoiselle". Dans le genre fillette avec des couettes on ne pouvait pas faire mieux.  Je grossis le trait bien sûr, mais quand même, quand j’ai choisi ce nom, j’étais loin d’être une fillette : j’avais passé la trentaine, plus de 10 ans d’une très belle carrière derrière moi, et je venais d’avoir mon premier enfant. Pour le mademoiselle, on repassera... Mais avec le recul, ce n’était pas un choix anodin.  Ce nom transpirait mon manque de confiance.  La réalité c’est que je n’assumais pas le fait de parler de mon activité. Il n’était même pas question de vente. Juste le fait d’en parler, ouvertement, aux autres.  Et si je vous en parle aujourd’hui sur le Podcast du Marketing, c’est parce que je réalise que c’est le cas de beaucoup d’indépendants.  ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser unavis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify       Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Quand j’étais gamine, je montais beaucoup à cheval. Et il y avait un terme que mon prof utilisait tout le temps et que j’ai mis longtemps à comprendre. Il me disait : il faut que ton cheval soit engagé. J’avais 14 ans, et pour moi être engagé ça ne voulait pas dire grand-chose, encore moins pour un cheval.  Et pourtant, c’est un élément clé quand vous êtes cavalier.  Avoir un cheval engagé c’est avoir un cheval qui est à l’écoute, qui est volontaire, qui répond à vos sollicitations.  Ce que je ne savais pas, c’est que cette notion d’engagement serait également clé des années plus tard quand il serait question non pas de mon cheval, mais de ma communauté.  Et puis d’ailleurs, pour la vôtre aussi. Une communauté ça n’a pas de sens si elle n’est pas engagée.  Alors qu’est-ce que c’est qu’une communauté engagée, et bien comme pour mon cheval, c’est une communauté qui fait attention à ce que vous dites (elle est à l’écoute), c’est une communauté qui a envie de participer (elle est volontaire), et c’est une communauté qui est active (elle répond à vos sollicitations).  Si vous écoutez ce podcast, il y a des chances pour que vous fassiez partie de ma communauté donc j’arrêterai là la comparaison avec les chevaux. 😉 Avoir une communauté engagée c’est essentiel mais c’est loin d’être évident. Alors aujourd’hui, j’ai invité une pro de l’engagement.  En 2014 elle décide de créer une communauté autour de la cosmétique. Aujourd’hui cette communauté compte 270 000 membres. Elle aurait pu s’arrêter là, mais non, elle a décidé d’analyser toute la data qu’elle avait, on parle de 10 millions de points de donnée -  c’est-à-dire 10 millions d’informations sur ces membres. Donc elle a décidé d’analyser toute cette data pour comprendre une chose : quels sont les mécanismes de l’engagement.  Cette personne c’est Nadia Gabriel, et évidemment, je lui ai demandé de venir sur le Podcast du Marketing pour nous expliquer comment faire pour réellement engager notre communauté.  Vous pouvez suivre Nadia Gabriel sur LinkedIn  ou sur Trustt.io.   Et comme Nadia le suggère dans l'épisode, j'en profite pour vous demander quels sont les sujets que vous souhaiteriez voir traités dans le Podcast du Marketing. Dites-le moi sur LinkedIn ou par  mail : contact@lepodcastdumarketing.com.    ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser unavis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify      Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Et si pour une fois notre objectif n’était pas d’attirer des clients, mais de repousser les clients dont on ne voudrait pas… Tous les clients ne se valent pas. On a tout à fait le droit de ne pas vouloir travailler avec n’importe quel client. Ce n’est pas la quantité qui compte, mais bien la qualité de nos clients.  Un mauvais client c’est un client qui ne paie pas dans les temps, ça peut aussi être un client désagréable qui vous harcelle au téléphone, ou au contraire un client qui ne sais pas ce qu’il veut et qui vous fait perdre votre temps.  Un mauvais client c’est un client que vous espérez ne pas rencontrer ! Sauf que ces clients, ils existent.  Alors le marketing a inventé le marketing inversé !  Dans cet épisode, je vous explique ce qu'est le principe du marketing inversé, pourquoi c'est très utile, et quelles sont les différentes formes qu'il peut prendre.  ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser unavis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify     Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Quand j’étais petite et qu’on me demandait ce que je voulais faire dans la vie, je répondais : Ecrivain Célèbre.  J’avoue que je ne sais pas bien pourquoi j’avais décidé en CE2 de devenir écrivain, mais c’est ce que je répondais mordicus à qui me posait la question. Vous noterez que ça ne m’intéressait que si j’étais célèbre bien sûr parce que tant qu’à s’embêter à écrire un bouquin, autant que le monde entier soit au courant.  Bon les années ont passé, et j’ai choisi une autre voie avec le marketing.  Et puis il y a quelques semaines j’ai fait la rencontre de Muriel Herbert qui m’a expliqué comment un livre pouvait trouver pleinement sa place dans une stratégie marketing.  Je ne vais pas vous le cacher, notre discussion a remué beaucoup de choses chez moi.  On n’est pas à l’abri que je me mette à écrire un livre…  Du coup évidemment je ne pouvais pas ne pas l’inviter sur le Podcast du Marketing pour qu’elle nous explique comment nous pouvons intégrer l’écriture d’un livre dans notre stratégie marketing.  Vous pouvez suivre Muriel Herbert sur LinkedIn  ou Instagram.  ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser unavis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify    Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.