Allegro Tech Podcast

Co kryje się pod pojęciem Data Science Hub w Allegro? Jakie działania rozwijamy w tym obszarze i jak oceniamy ich potencjał?  O czym jest projekt Wilson i na czym skupiamy się w projekcie przewidywania zakupów cyklicznych? Jak wykorzystujemy sztuczną inteligencję i gdzie jest dla niej miejsce wśród naszych kierunków rozwoju?  O AI Transformation, poczuciu sprawczości, mieszance kompetencji i talentów zamkniętej w rolach Data Scientist, Data Engineer i Data Analyst rozmawialiśmy z Karoliną Nieradką i Kamilem Konikiewiczem. Karolina NieradkaSenior AI Project Manager w zespole Data Science. Na co dzień zarządza projektami AI w całym cyklu ich życia – od zakresu pomysłu po wdrożenie modelu technicznego. Jest wielką fanką zwinnych metodyk dostarczania, nieustannie skupiającą się na sposobach usprawnienia codziennej pracy zespołów projektowych. Kamil KonikiewiczHead of Data Science, który w Allegro odpowiada za obszar Data Science, w ramach którego realizujemy projekty uczenia maszynowego m.in. dla zespołów komercyjnych, marketingowych, logistycznych czy reklamowych. Niezależnie, czy korzystamy w nich z klasycznych metod modelowania predykcyjnego, kontekstowych embeddingów lub technik wizji komputerowej, zawsze skupiamy się na maksymalizacji efektu biznesowego i to właśnie takie podejście stara się promować w swoich wystąpieniach i prezentacjach.

Jak powstała usługa Allegro Pay i co ma wspólnego z ratatouille? Jakie projekty i technologie stoją za tym rozwiązaniem? Jak to jest pracować w Azure i obsługiwać ruch, który generuje Allegro? Czym inżynierów może zaskoczyć praca w Allegro Pay i co czeka na nich (na przykład) w programie All4Customer? O migrowaniu baz CosmosDB, wymaganiach skali i dostępności, a także o rozwijaniu ludzi i technologii rozmawialiśmy z Mariuszem Budzynem i Tomaszem Szczerbą. Zapraszamy do słuchania! Mariusz BudzynSenior Manager w Allegro Pay. Lider zespołów technicznych dla usług finansowych Allegro Pay, Allegro Pay Business oraz Merchant Finance. Mocne umiejętności analityczne wykorzystuje do upraszczania świata finansów przez technologię, a jako fan F1 dąży do rozwiązań szybszych i niezawodnych. Czuje, że w jego żyłach płynie również benzyna, a wolne chwile przeznacza na adaptację rozwiązań smart home w swoim domu.  Tomasz SzczerbaSenior Manager w Allegro Pay. Na co dzień zajmuje się ulepszaniem Allegro Pay od strony użytkowej i technologicznej. Najlepiej czuje się z C#, ale lubi poznawać nowe rzeczy, co sprawiło, że pisał też między innymi w Scali, F# i JavaScript. Prywatnie lubi zwiedzać na rowerze, czytać książki o kosmosie i pykać w giereczki Nintendo.

Czym jest Developer Experience (DX) w Allegro i kto za nie odpowiada?  Co robimy, jako firma, aby nasi developerzy(-ki) mieli(-ły) jak największy komfort pracy? Czym jest Allegro Developer Platform i jak dużą swobodę w wyborze technologii pozostawia developer(k)om? Jak mierzymy zadowolenie użytkowników i efektywność naszych narzędzi? Skąd wiemy co naprawdę się sprawdza na różnych płaszczyznach?  O tym jak w Allegro dbaliśmy o doświadczenia developerów(-ek) zanim to było modne i jak robimy to dzisiaj rozmawialiśmy z Michałem Janiszewskim - Senior Product Managerem odpowiedzialnym m.in. za DX produktów Platformy Technicznej w Allegro.  Michał Janiszewski - Senior Product Manager ⁠https://twitter.com/mjaniszew⁠ Ponad 10 lat w branży IT w różnych rolach. Uzależniony od budowania, zarówno świetnych produktów, jak i zespołów Inżynierskich przy dużej skali. Obecnie w Allegro odpowiedzialny m.in. za Developers Experience produktów Platformy Technicznej używanych codziennie przez wszystkich inżynierów w firmie. Prywatnie buduje drony, jeździ motocyklem, przy którym lubi czasem podłubać, a także amatorsko robi zdjęcia i kręci filmy ze swoich podróży.

Jakimi umiejętnościami powinny wyróżniać się osoby na stanowiskach liderskich? Czy wykształcenie techniczne to “must have”, aby dołączyć do zespołów Tech & Data w Allegro?Czym charakteryzuje się praca liderek i liderów w Allegro oraz jak wspieramy ich rozwój?Jaki wpływ na produkt oraz organizację mają liderki i liderzy w Allegro? Jak zacząć budowanie swojej ścieżki kariery w roli liderskiej? Jakich wyzwań się spodziewać i jak sobie z nimi poradzić?Posłuchajcie rozmowy z udziałem Aliny Magowskiej - Dyrektorki obszaru User Experience i Agnieszki Jagusiak - Senior Managerki w zespole Group IT Services w Allegro.Alina Magowska - Experience Design & Insights DirectorOd ponad dekady łączy ze sobą Ludzi z Technologią i Biznesem. W Allegro jest odpowiedzialna za badania potrzeb klientów - ich problemów, zachowań i marzeń, a także odpowiadanie na nie, czyli proces projektowy. Jest psychologiem poznawczym, a jej doświadczenie w pracy w organizacji wzmocnił tytuł MBA. Wspiera i doradza w rozwoju wzrastającym jednostką i firmom. Agnieszka Jagusiak - Senior Manager, Group IT ServicesW Allegro rozwija produkty i rozwiązania IT - obecnie wspierające jakościową i skuteczną obsługę klienta oraz obszar Trust & Safety. Odpowiada za innowacyjne technologiczne programy transformacyjne bazujące na automatyzacji i ML. Jako mentorka i coachka pomaga w rozwoju innym liderkom i liderom w branży IT.

Jak wygląda praca w zespole, który zawsze udziela odpowiedzi na zadane pytania?Co można zautomatyzować w obszarze wsparcia IT i jaki to może mieć cel? Czy praca w zespole IT Support jest bramą do kariery w IT, może dawać możliwości rozwoju i przynosić satysfakcję?  Jakie wyzwania przed tym zespołem w Allegro postawiła pandemia koronawirusa? O umożliwianiu pracownikom Grupy Allegro sprawnej pracy na narzędziach i usługach IT dostarczanych przez zespół Business Services & Automation opowiada Bartosz Kaczyński - IT Service Operations Manager w Allegro. Bartosz Kaczyński - IT Service Operations Manager w AllegroSeasoned 1st line IT Support manager, experienced in managing remote / multinational teams. Strong interpersonal skills and keen wit help me lead (probably) the best IT Support team in Poland. Bachelors’ degree in psychology may have something to do with that. Tenure in Allegro: 12 years. Business-oriented, impact-driven, automation-seeking efficiency enthusiast. Also a petrolhead, a mountain biker, an amateur musician and a cat person.

W jaki sposób przygotowujemy rozwiązania dla klientów Allegro w oparciu o badania?Jak wygląda ścieżka projektu od eksploracji do wdrożenia i późniejszego monitorowania? Jaką korzyść dają badania usability? Dlaczego warto, aby badanie było prowadzone przez dwoje badaczy? O współpracy między badaczami i projektantami UX rozmawialiśmy z Zofią Śmierzchalską - Design Managerką i Jakubem Dodotem - Senior UX Research Managerem w Allegro. Zofia Śmierzchalska - Design Managerka UX Designer od 7 lat w Allegro. Swoją przygodę z projektowaniem rozpoczęła już na studiach kończąc specjalizację Communication Design. Poza Allegro współpracowała z takimi firmami jak Orange czy InPost. Obecnie jako Team Leader dba o zaangażowanie użytkowników rozwijając między innymi usługę Allegro Smart oraz aplikacje mobilne. W swojej pracy uwielbia mieć stały kontakt z ludźmi i ceni sobie interdyscyplinarną współpracę. Im bardziej skomplikowany proces do przeprojektowania, tym bardziej fascynuje się swoją pracą. Fanka dobrego jedzenia, szczególnie kuchni włoskiej. Poza pracą również zajmuje się projektowaniem zamieniając jednak usługi i produkty na wnętrza, które są jej pasją. Jakub Dodot - Senior UX Research Manager UX Researcher od 10 lat związany z Allegro. Karierę zawodową zaczynał od projektowania z biegiem czasu zmieniając swoją specjalizację w kierunku UX researcher. Poza Allegro wspierał badawczo m.in. Ceneo, OLX, OtoMoto czy Otodom. Z całego wachlarza metod najlepiej czuje się w testach usability oraz ankietach. Od 3 lat zmienia swoją rolę ze specjalisty w kierunku managera zespołu badawczego, w którym  szuka kierunków rozwoju i optymalizacji pracy badawczej w dynamicznie zmieniającej się branży e-commerce. Z wykształcenia ekonomista i automatyk, postanowił jednak porzucić rachunkowość czy programowanie robotów na rzecz poznawania problemów klientów i optymalizowania dla nich stron i aplikacji. Prywatnie wielki fan motoryzacji, kolarstwa i zwolennik zdrowego trybu życia.

Czy współpraca dwóch Product Managerów przy jednym produkcie jest możliwa i jak zadbać o jej efektywność? Czym jest “churn” i na czym polega w branży e-commerce? Co wspólnego z błędnymi rekomendacjami zakupowymi mają maty do ćwiczeń? Jak rozwiązywać wielopłaszczyznowe problemy, dzięki kompleksowemu zrozumieniu perspektywy klienta i bez wykorzystywania restrykcji?Jak powstawało Allegro Family oraz dlaczego czasem warto zacząć weryfikację pomysłu na produkt od rozmowy z… teściową?Na te i inne pytania odpowiadają  Adrianna Dworniak - Senior Product Manager i Łukasz Gomółka - Product Team Manager w Allegro.Adrianna Dworniak - Senior Product ManagerProduct Manager at Allegro for 2 years. Although her tenure in the company is relatively short, the list of her Allegro achievements includes initiatives such as Allegro Family, coupons or onboarding for new users. Currently, she is exploring the secrets of the Allegro mobile application, so that its value could soon surprise you. In product management, she is most interested in finding a way to quickly and effectively test business hypotheses with the support of technology. She learns and wants to develop in growth, which she explores systematically and with undisguised passion. Łukasz Gomółka - Product Team Manager13 years at Allegro. From the beginning with product: he started his career as a business analyst, continuing it as product owner and product manager, until recently taking over the role of product team leader. His product portfolio covers mainly the areas of payments (Allegro Pay, consumer / commercial finance, installment products) and topics related to increasing consumer involvement (Allegro Family, coupons), he also co-leads large international projects at Allegro. As a leader, he likes to develop the strengths of product managers.

Za co odpowiada, jak działa i co oferuje klientom Allegro Ads? Co charakteryzuje DSP (Demand Side Platform), jeden z produktów w ekosystemie Allegro Ads?Czego dotyczy wyśrubowanie wymagań technicznych w tym produkcie i z jakimi wyzwaniami mierzymy się biznesowo?Skąd biorą się pomysły na rozwój Allegro Ads? I wreszcie - jak wyglądała droga Michała od programu e-xperience do roli Junior Software Engineera oraz czym zaskoczyła go najbardziej? Posłuchajcie kolejnego odcinka Allegro Tech Podcast.Michał Wiśniewski - Junior Software Engineer at Allegro Ads and Computer Science student at University of Warsaw. Responsible for DSP - advertising outside Allegro in the RTB model. He enjoys solving challenging problems - both business and technical. Privately, a lover of books, games and movies set in fantasy worlds like the Lord of the Rings or the Witcher.Github: https://github.com/questras 

Jak wygląda codzienność Mobile Software Engineerów w Allegro i skala, z którą pracują?Jak przebiega proces developmentu w przypadku aplikacji mobilnych? Jak radzimy sobie z łączeniem interesów różnych zespołów rozwijających tę samą aplikację i w czym pomaga nam tu modularyzacja?Co nam dają testy usability i dlaczego warto pamiętać o dostępności? Jak integruje się i rozwija społeczność mobilna w Allegro? Wszystko wyjaśnią Wam Patrycja Haraburda i Artur Chabera - Mobile Software Engineerowie w Allegro.Patrycja Haraburda - Mobile Software Engineer (Android)A graduate of Computer Science and Biomedical Engineering at Warsaw University of Technology. On a daily basis, she develops Allegro applications for Android and iOS platforms. Her achievements include a scientific publication on the recognition of eye diseases using neural networks. Artur Chabera - Mobile Software Engineer (iOS)Artur has been with Allegro for 2 years. His main focus is the area of payments and the iOS purchase process. He likes to look at the application through the prism of accessibility. He likes to spend his free time riding a bike and reading sci-fi novels.

W jaki sposób Allegro stało się platformą wielojęzyczną? Które treści tłumaczymy z pomocą tłumaczy, a które maszynowo? Jak działa system, który automatyzuje zarządzanie komunikacją pomiędzy zespołami developerskimi a profesjonalnymi tłumaczami?Jak dbamy o jakość tłumaczeń i badamy działanie silnika tłumaczeniowego?Do czego wykorzystujemy nasze serwery w nocy oraz co to ma wspólnego z tłumaczeniami? Na te i inne pytania odpowiada Bartosz Wojtkiewicz - Principal Software Engineer w Allegro w szóstym odcinku Allegro Tech Podcast. Bartosz Wojtkiewicz - Principal Software EngineerBartek is a Principal Software Engineer at Allegro who is working on making Allegro Platform ready for international customers. He tries to make a living as a T-Shaped engineer with a solid background in backend engineering. Enjoys pandemic lockdowns and obscure japanese games on Nintendo Switch.