Le café de l'e-commerce

Laetitia Lamari & Adrien Naeem
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Feb 18, 2023 • 1h 1min

Le Café des Femmes de l'e-commerce #004 : Le pouvoir du contenu pour vendre en ligne avec Marie SANZ

🎙️Le Café des Femmes de l'e-commerce, c'est le podcast qui donne enfin la parole aux femmes du digital, de la tech, du retail : bref, une femme qui fait du e-commerce et qui ose se livrer, partager, émouvoir et surtout apporter un éclairage différent sur la startup nation, les internets et les licornes.  🏦 Femmes engagées, douées, déterminées : pour ce quatrième épisode, je partage le micro avec une formatrice, une créatrice, une passionnée. De celles qui font vendre grâce, avec des mots. Après 12 ans de salariat, elle se lance. Aujourd'hui, elle forme, écrit, conseille et aide à vendre en ligne.   Je reçois Marie Sanz. Une femme de mots, une femme de réseaux (sociaux!), une femme engagée et surtout une femme de la vente en ligne.  ✍️Après plus d'une dizaine d'années salariée, Marie met son expertise des mots et du conseil e-commerce au service d'une cible particulière : les créatrices et les artisanes. "Je suis la Marie Poppins des artisanes et créatrices grace aux réseaux sociaux et la création de contenus " se plaît-elle à se décrire.  Dans cet épisode aussi pétillant que mon invitée, vous découvrirez la puissance de la vente en ligne grâce au contenu. On y parle bien évidemment de plateformes, de réseaux sociaux, mais aussi d'alignement. Quand on vend un produit, faut-il nécessairement mettre la créatrice en avant ? Comment être en accord avec ses valeurs et ses objectifs ? Si le contenu est un puissant levier d'acquisition client, comment l'organiser, le délivrer et l'optimiser, lorsque l'on se lance dans l'e-commerce et que l'on n'a pas les moyens d'un grand groupe ?  🧰 Et côté outils, on s'arme comment et avec quoi ? Marie partage sa bôite à outils, de l'inspiration au growth.  👭Enfin, Marie l'engagée exprime sa volonté sincère d'accompagner les femmes, dans l'e-commerce.  C'est l'épisode 004 du Café des Femmes de l'e-commerce avec Marie, solaire et vivante, qui nous partage son expertise, son bon sens et sa bonne humeur communicative dans un carrousel audio surprenant !                                                                       Pour suivre Marie Sanz sur son site : https://mariesanz.com/ Pour suivre les stories de Marie sur Insta : https://www.instagram.com/instabymarie/https://smartlink.ausha.co/crehappy Pour écouter le podcast de Marie, CréHappy :  Rejoignez le groupe WhatsApp du podcast Le Café de l'e-commerce: https://forms.gle/ELGD1fwawijpbtxf9  Pour vous abonner au podcast Le Café de l'e-commerce, c'est ici : https://podcast.ausha.co/le-cafe-de-l-ecommerce  Tous les évènements ecommerce à ne pas louper : https://lecafedelecommerce.notion.site/v-nements-e-commerce-6d63be96581749229b84264dc58bd373  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Feb 10, 2023 • 35min

143 - Qui pour racheter Criteo ? Les chiffres e-commerce de la FEVAD 2022, Carrefour fait sa promo avec de l'IA

🎙️Épisode 143 : Amazon ne parvient pas à s’envoyer en l’air, Carrefour fait sa promo avec de l’IA et le retail français est toujours menacé. 🗞️News Simple et Funky : Undiz utilise ChatGPT pour sa création de contenu, le développement d’Amazon Fresh est désormais en pause, André est placé en redressement judiciaire. Black Tiger, le spécialiste français de la donnée, lève 14.5 M$ et Meta recherche désespéremment des utilisateurs pour Horizon Worlds. 🤫Il s’est passé quoi chez LCDE cette semaine ? Adrien ne peut plus s’empêcher de visiter les Hauts de France. Il était à Euratechnologies cette semaine et il semblerait qu’il y ait du niveau côté quiz tant chez les startups que chez les retailers ! Laetitia continue de donner son avis. Cette fois-ci c’est au Service public qu’elle s’attaque, surprise de retrouver les codes du commerce en ligne pour payer une amende. 📈Les Chiffres de la Fevad (2022) sont tombés : en hausse de 13,8%, le secteur se maintient. Qui pour racheter Criteo ? Les rumeurs vont bon train : un gros acteur e-commerce, une agence de renommée mondiale, un éditeur ? On lance les paris ! 🚺Women in Tech  : Yotpo, la plateforme marketing e-commerce a crée sa communauté de femmes engagées dans la tech : "Amazing Women in E-commerce”. Laetitia a infiltré le cercle, et c’est pas si mal ! 💖Café du Coeur : cette semaine coup de projecteur sur Thiphaine Gaillard, Field Marketing Manager. Thipaine c’est la marketeuse dont tout éditeur SaaS rêve : dynamique, créative, bilingue, “sales oriented”. Elle recherche un poste dans la tech (Saas) à Paris sur site et en remote. 🎁Le Guide de la nouvelle publicité digitale. L’Alliance Digitale publie la 3ème édition de son Guide “Cookieless & Consentless”. Envie d’avoir un aperçu de toutes les solutions de la nouvelle publicité digitale en 2023? Téléchargez le guide ! 🎯Back to Basic : un bon vieux Question pour un Champion du Digital et un What The Fake. C’est toujours savoureux et gratuit. 1️⃣4️⃣3️⃣ C’est l’épisode 143, celui qui s’écoute en préparant son prochain préavis de grève.  ℹ️ Nos sources : disponibles sur notre site internet.  🌐 Nos liens  • Rejoignez le groupe WhatsApp du podcast : https://forms.gle/ELGD1fwawijpbtxf9 • Le site : http://lecafedelecommerce.fr/ • La Newsletter : https://lecafdelecommerce.substack.com/ • Nos prochains évènements pour nous rencontrer : https://www.eventbrite.com/o/adrien-naeem-et-laetitia-lamari-54099674263 • Pour nous soutenir, ça se passe sur patreon ici : https://www.patreon.com/lcde   
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Feb 3, 2023 • 50min

142 - La fraude clients dépasse la fraude paiement, Seconde main : internalisation ou externalisation ?

🎙️Épisode 142 : Ciao janvier, Hi février. L’ambiance n’est pas plus au rose qu’il y a une trentaines de jours, mais on est toujours AL ! 🗞️News Simple et Funky :  JD.com quitte une partie de l’Asie et le britannique JD Sport reconnait un piratage de données personnelles qui concernerait 10 Millions de clients. Mauvaise phase pour les JD des Internets. En Belgique, Carrefour teste la livraison par robot autonome. Et les Gaulois les plus célèbres ont enfin leur boutique en ligne. Sinon, beaucoup plus classico classique ces derniers temps : PayPal licencie, Kookaï etGo Sport sont placés en redressement judiciaire. La hess on vous dit. 🤫Il s’est passé quoi chez LCDE cette semaine ? Adrien Naeem a animé deux sessions Back From NRF. C’était tellement le feu lors de la dernière édition à Lille, qu’il y sera de nouveau la semaine prochaine, mais à EuraTechnologies cette fois-ci pour rencontrer les pépites du retail et de l’e-commerce de demain. Plus d’info : ici Toujours beaucoup plus terre à terre, Laetitia a donné son avis. La consultation organisée par Bercy au sujet des influenceurs, Laetitia y a participé. Sans être influencée. 😈Et si on vous disait que le paiement n’est pas la première cause de la fraude en e-commerce ? En 2023, la fraude e-commerce devrait atteindre les 206,8 Mds $ selon une étude de Signifyd. Et les voleurs ne sont pas ceux que l’on croit…. ♻️Green Commerce  : deux salles, deux ambiances. Courrèges se lance dans la seconde main sur le site de dépôt vente de luxe Vestiaire Collective. Antik Batik, la marque bohème chic française lance sa propre plateforme de seconde main, Vintage. Quel est le meilleur modèle ? Je délègue, j’externalise ou j’investis en interne ? Dilemma comme le chantaient Nelly et Kelly. 💥Crash Test : cette semaine, on teste le site de la FNAC. Si l’essai concluant pour Adrien lui a rappelé ses premiers achats, Laetitia reste circonspecte. 🎁Shopifreaks. Ce n’est pas une énième newsletter dédiée à la solution canadienne au logo vert. Shopifreaks, c’est tous les lundis et ce sont toutes les news e-commerce internationales qu’il ne fallait pas rater. Par Paul Drecksler et BigCommerce. 🎯Sans modération : on s’amuse à lire les commentaires sur Trustpilot, le site où rageux et fans se castagnent à coup de commentaires et d’étoiles. 1️⃣4️⃣2️⃣ C’est l’épisode 142, celui qui te rappelle qu’il y aura forcément des jours meilleurs.  ℹ️ Nos sources : disponibles sur notre site internet. 🌐 Nos liens  • Rejoignez le groupe WhatsApp du podcast : https://forms.gle/ELGD1fwawijpbtxf9 • Le site : http://lecafedelecommerce.fr/ • La Newsletter : https://lecafdelecommerce.substack.com/ • Nos prochains évènements pour nous rencontrer : https://www.eventbrite.com/o/adrien-naeem-et-laetitia-lamari-54099674263 • Pour nous soutenir, ça se passe sur patreon ici : https://www.patreon.com/lcde   
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Jan 27, 2023 • 38min

141 - Shopify augmente ses tarifs, Apple condamné par la CNIL,...

🎙️Épisode 141 : Back from NYC pour couvrir l’actu e-commerce en temps presque réél. Cette semaine, des chiffres qui montent (les licenciements) et qui descendent (les valo), des abonnements qui augmentent (Shopify) et qui diminuent (Amazon). 🗞️News Simple et Funky :  IBM, Microsoft, SAP, Google : même combat, ça dégraisse. Auchan se lance sur Leboncoin. E.leclerc ouvre son 100ème drive piéton. 🤫Il s’est passé quoi chez LCDE cette semaine ? Adrien Naeem vous prépare des sessions “Back From NRF 2023” aux petits oignions avec les camarades Michel Koch, Raphael Kattan et Emilie Pierre -Desmonde. Pour assister à la session de Paris (31 janvier), inscriptions ici  et pour Lille (1er février) par-là . Beaucoup plus terre à terre, Laetitia partage son expérience +++ avec un revendeur Amazon et vous débriefe du webinar sur la fidélisation organisé par Agorapulse. 🐲Amazoom : ça dégraisse toujours le mamouth (18 000 licenciements) mais la France ne serait pas concernée. Enfin pas les salariés, pour les sous-traitants, c’est peut-être pas la même. En Inde, Amazon teste un abonnement “Prime Lite”, à 12€ par an. Test, Learn, Duplicate.  🔙Retour vers le futur : on se racontait quoi dans l’épisode 103 du 28 janvier 2022 ? On recevait François Duranton, pour évidemment parler marketplace. Gorillas rachetait Frichti. Quelques mois plus tard c’est Getir qui s’offrait Gorillas. Quick and dirty. 💓Café du coeur : cette semaine zoom sur Kevin Bessat : à lui seul, il déplace les montages du composable. Bilingue Anglais, Kévin aime les environnements internationaux dans lesquels il sait vendre, nouer des partenariats, conseiller les retailers. MACH Alliance friendly, c’est aussi et surtout quelqu’un de confiance que l’on recommande ++++. Pour proposer à Kevin sur sa prochaine aventure e-commerce, ça se passe sur son LinkedIn. 🎁ChatGPT Gnagnani Gnagnana… Pour que l’IA soit moins toxique et qu’il soit bien éduqué, il y a des petites mains derrière. Payées parfois moins de 2$ de l’heure pour que les requêtes les plus creepy et les répréhensibles par la loi ne violent pas le code de déontologie du Web3. C’est le Time qui nous raconte ça dans un article glaçant. 🎯Le Dico selon Philippe et Instananagrame. Pour le bonheur d’écouter Laetitia perdre.  1️⃣4️⃣1️⃣C’est l’épisode 141, from Paris & Lille with love.    ℹ️ Nos sources : disponibles sur notre site internet. 🌐 Nos liens  • Rejoignez le groupe WhatsApp du podcast : https://forms.gle/ELGD1fwawijpbtxf9 • Le site : http://lecafedelecommerce.fr/ • La Newsletter : https://lecafdelecommerce.substack.com/ • Nos prochains évènements pour nous rencontrer : https://www.eventbrite.com/o/adrien-naeem-et-laetitia-lamari-54099674263 • Pour nous soutenir, ça se passe sur patreon ici : https://www.patreon.com/lcde  
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Jan 19, 2023 • 1h 3min

140 - NRF Récap Day 4

Notre Récap Français du jour 4 de la #NRF2023 est en ligne ! Adrien Naeem et Laëtitia Lamari ont dit au revoir au salon et sont passés du côté des magasins. Pas de NRF sans Store Tour!  🏬On a testé les expériences #phygital (enfin presque phygital pour être honnêtes!) de Lululemon, Birkenstock, Malbon, Polène et … Shopify ! Tout cela grâce au Chevalier du Phygital Maxence Dislaire.  🎤 Pas de dernier épisode sans interviews et sans invités !  Michel Koch de Diamart Maxence Dislaire d’Improveeze 🫶 Et pas de dernier épisode sans remercier nos auditeurs, nos serviteurs de l’ombre, nos soutiens : VOUS !  Le récap de cette journée ultime journée dans la Big Apple, c'est à écouter ici, now ! 🌐 Nos liens  • Rejoignez le groupe WhatsApp du podcast : https://forms.gle/ELGD1fwawijpbtxf9 • Le site : http://lecafedelecommerce.fr/ • La Newsletter : https://lecafdelecommerce.substack.com/ • Nos prochains évènements pour nous rencontrer : https://www.eventbrite.com/o/adrien-naeem-et-laetitia-lamari-54099674263 • Pour nous soutenir, ça se passe sur patreon ici : https://www.patreon.com/lcde    Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Jan 18, 2023 • 1h 3min

139 - NRF Récap Day 3

Notre Récap Français du jour 3 de la #NRF2023 est en ligne ! 🏃‍ Adrien Naeem et Laëtitia Lamari n’arrêtent pas de découvrir les acteurs du #commercetech de demain 🎓0 conférence, on le confesse. On a préféré rencontrer des humains, accessibles et prometteurs.  🎤4 interviews :  Frédéric Rossi de France Business North America Alexandre Soncini de VTEX Vincent Diallo de Interlace Ventures Hervé Guyomard de KBRW 🥂1 soirée : grâce à l’organisation redoutable de Zoé Fermont de Business France North America 🏃‍♀️45 stands, 15000 pas, zéro pause dej, parce que rentabilité first !  Le récap de cette journée toujours folle, c'est à écouter ici, now.  🌐 Nos liens  • Rejoignez le groupe WhatsApp du podcast : https://forms.gle/ELGD1fwawijpbtxf9 • Le site : http://lecafedelecommerce.fr/ • La Newsletter : https://lecafdelecommerce.substack.com/ • Nos prochains évènements pour nous rencontrer : https://www.eventbrite.com/o/adrien-naeem-et-laetitia-lamari-54099674263 • Pour nous soutenir, ça se passe sur patreon ici : https://www.patreon.com/lcde   Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Jan 17, 2023 • 56min

138 - NRF Récap Day 2

Notre Récap Français du jour 2 de la #NRF2023 est en ligne ! 🏃‍ Adrien Naeem et Laëtitia Lamari continuent à arpenter les allées dans tous les sens en quête de pépites, de pépitos et de pépitas ! 🎓3 conférences : un témoignage inspirationnel à l'américaine de Simone Biles, un panel animé par le CEO de Target Brian Cornell sur le leadership au féminin, et les perspectives 2023 par le CEO de la NRF Matthew Shay 🎤4 interviews :  1. Les perspectives du retail avec Jean-Baptiste Branquart de CGI  2. Les tendances NRF avec Jerome HIQUET et Karl Hoquante de StratNXT  3. Le social commerce avec Elysa Kahn de Squadded Social Shopping 4. La personnalisation avec Alexandre Robicquet de Crossing Minds 🥂1 soirée : des rencontres avec Business France qui nous ont reçus à la française #baguette #cocorico! Tout ça pour vous public, amoureux du #commerce, de la #tech et du #retail. Le récap de cette journée toujours folle, c'est à écouter ici, now ⬇️  🌐 Nos liens  • Rejoignez le groupe WhatsApp du podcast : https://forms.gle/ELGD1fwawijpbtxf9 • Le site : http://lecafedelecommerce.fr/ • La Newsletter : https://lecafdelecommerce.substack.com/ • Nos prochains évènements pour nous rencontrer : https://www.eventbrite.com/o/adrien-naeem-et-laetitia-lamari-54099674263 • Pour nous soutenir, ça se passe sur patreon ici : https://www.patreon.com/lcde   Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Jan 16, 2023 • 52min

137 - NRF Récap Day 1

Notre Récap Français (tu l'as ? NRF...!) du jour 1 de la #NRF2023 est en ligne ! 🏃‍♀️ Adrien Naeem et Laëtitia Lamari ont fait le taff ! 🎓5 conférences : Macy's Shopify Mattel, Inc. Saks Fifth Avenue National Retail Federation 🎤7 interviews : EKOO Audio Business Platform yzr FACIL'iti Wasteless - Sell More, Waste Less Emersya Retail Shake - Competitive intelligence Google 📷 225 photos : go regarder nos carousels, on s'est cassé la tête à les faire ! 🥂2 soirées : on était plutôt pas mal au Consulate General of France in New York avec Mike Hadjadj et Catherine Barba Chiaramonti et toute la #frenchtech (pas vrai Lizee Quividi Kbrw Maxence Dislaire 💙 Dislaire Mélanie Aubergier 💙 Botify In The Memory) Tout ça pour vous public, amoureux du #commerce, de la #tech et du #retail. Le récap de cette journée assez folle, c'est à écoute ici, now ⬇️   🌐 Nos liens  Rejoignez le groupe WhatsApp du podcast : https://forms.gle/ELGD1fwawijpbtxf9 Le site : http://lecafedelecommerce.fr/ La Newsletter : https://lecafdelecommerce.substack.com/ Nos prochains évènements pour nous rencontrer :https://www.eventbrite.com/o/adrien-naeem-et-laetitia-lamari-54099674263 Pour nous soutenir, ça se passe sur patreon ici : https://www.patreon.com/lcde   Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Jan 13, 2023 • 45min

136 - Shopify devient composable ? Primark dit non à l'e-commerce,...

🎙️Épisode 136 : on rattrape les news des deux premières semaines de janvier et on n'oublie rien! Primark qui retire l'ecommerce de ses bonnes résolutions de l'année - qui y croit ? On en débat. Pendant ce temps Shopify s'invite dans le game du commerce composable : où sont les vigiles ? 🤫Il s’est passé quoi chez LCDE cette semaine ? Adrien Naeem nous parle des lockers (pourquoi c'est bien, pourquoi c'est nul) et Laëtitia Lamari fait sa pub. 📺Amazoom : ça dégraisse le mamouth et ça emprunte 8 milliards. Jeff pourrait-il revenir aux commandes ? Petit tacle de la presse britanique qui dénonce le greenwashing du géant, c'est pas joli, joli 👹 ♻️ Green Commerce : enfin un usage concret de colis réutilisables grâce au duo Hipli et Mondial Relay. 🎁Le numéro de 12 de Chut! Magazine, le magazine de la culture numérique, dédié à l'économie du like et de l'influence. C'est la reco de la semaine, qui mérite plus qu'un like. https://chut.media/ 🎯Amende ou olive ? Qui a la plus grosse ? C'est le nouveau jeu de la rentrée 2023 invité par le torturé Adrien. 1️⃣3️⃣6️⃣ C’est l’épisode 136, from NY with love.    ℹ️ Nos sources : disponibles sur notre site internet https://www.lecafedelecommerce.fr/post/136-shopify-devient-composable-primark-dit-non-à-l-e-commerce  🌐 Nos liens  Rejoignez le groupe WhatsApp du podcast : https://forms.gle/ELGD1fwawijpbtxf9 Le site : http://lecafedelecommerce.fr/ La Newsletter : https://lecafdelecommerce.substack.com/ Nos prochains évènements pour nous rencontrer :https://www.eventbrite.com/o/adrien-naeem-et-laetitia-lamari-54099674263 Pour nous soutenir, ça se passe sur patreon ici : https://www.patreon.com/lcde    Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Dec 23, 2022 • 1h 32min

Paye Ta Tournée #03 : François

"Paye Ta Tournée" c'est une soirée à 2 avec des drinks, de l'ecommerce et du rire. Toujours sans langue de bois. Pour ce troisième épisode, j'échange avec François et on parle de marketplace et d'ecommerce plus vert. Pour contacter François Duranton, c'est ici : https://www.linkedin.com/in/fran%C3%A7ois-duranton-76047/ Enregistré au Gorilla Brothers à Lille. Nos liens Rejoignez le groupe WhatsApp du podcast : https://forms.gle/ELGD1fwawijpbtxf9  Pour vous abonner au podcast, c'est ici : https://podcast.ausha.co/le-cafe-de-l-ecommerce   Envoyez-nous un message avec ce lien : https://forms.gle/4Nnb5QqasXJdceSQ7  Le site http://lecafedelecommerce.fr/  Instagram https://www.instagram.com/lecafe_de_lecommerce/  Toutes les recos micros en accès libre et actualisé : https://lecafedelecommerce.notion.site/7e8e610784e84918854cab527147b1f9  Tous les acronymes ecommerce en accès libre et actualisé  : https://lecafedelecommerce.notion.site/Les-Acronymes-Ecommerce-par-le-podcast-Le-Caf-De-l-E-commerce-b84f96504cef4c1aba014f1fa32e8091  Tous les évènements ecommerce à ne pas louper : https://lecafedelecommerce.notion.site/v-nements-e-commerce-6d63be96581749229b84264dc58bd373  Tous les sujets incontournables du ecommerce si vous voulez vous former : https://lecafedelecommerce.notion.site/Les-sujets-incontournables-du-E-commerce-dd569c4d265c4e5f82cd3672b5e1139f    Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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