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Kassenzone | CEO Interviews

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Jan 11, 2024 • 1h 16min

K#510 TikTok Shop, Farfetch, TEMU im monthly Heinemann

Kann TikTok Shop zur Gefahr für TEMU werden? Wir besprechen im Monthly Heinemann, warum ich an der Eröffnung eines Junior Depots gescheitert bin und ob es Sinn macht einen eigenen Newsletter zu starten. Außerdem möchte ich von Florian wissen, was er von TikTok Shop hält und welche Learnings wir aus dem Scheitern von Farfetch ziehen sollten. 00:00:07 Vorstellung und Diskussion des Newsletters mit Florian Heinemann 00:06:56 Schwierigkeiten bei der Eröffnung eines Junior-Depots 00:15:08 Fragwürdiges Gadget mit mysteriöser Retourenadresse in Dresden 00:27:54 Temu: Beeindruckende Zahlen und Wachstum in den USA 00:31:01 Temu als profitables Business mit Werbung und Temu Prime 00:34:37 TikTok-Shop als Mittelsmann zwischen Herstellern und Konsumenten 00:37:50 Aggressive Taktiken zwischen Temu und Shein 00:45:12 Effektiver Tausender Kontaktpreis und Bezahlmodelle in der Werbung 00:53:01 TikTok als Werbeplattform vs. Shop-Plattform 00:54:42 Farfetch - Kritik am Geschäftsmodell 01:01:15 Schwierigkeiten bei der Börsenbewertung und Abwärtsstrudel 01:08:48 Luxusmarken im E-Commerce noch nicht aufgeholt 01:10:11 E-Commerce-Entwicklung und Bedarfsdeckung als Herausforderung 01:14:15 Deutschland-Vision: Ein Ruck durchs Land gehen lassen Links in der Folge: https://www.kassenzone.de/farfetch-riesending-oder-riesenfail/ https://www.kassenzone.de/ist-farfetch-das-naechste-fab-com/ https://www.kassenzone.de/clemens-sagmeister-fuer-uns-funktioniert-farfetch/ Link zu Pip Newsletter: https://doppelgaenger.beehiiv.com/subscribe?ref=xKGCqllbi9 https://omr.com/de/daily/tiktok-shop-virale-produkte Temu Zahlen: https://techbuzzchina.substack.com/p/whats-up-with-part-1-temu Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/ Tassen kaufen: http://www.tassenzone.com
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Jan 4, 2024 • 1h 2min

K#509 Patrick Boos - CEO Witt Gruppe

Profitabler Milliardenumsatz mit Katalogen & mehr Die Witt Gruppe gilt dem ein oder anderen Branchenkenner als "veraltet", weil der zentrale Vertriebskanal noch immer auf dem Katalog basiert, aber in einer Zeit in der sich alle anderen Plattformen von Google, Facebook oder TikTok abhängig gemacht haben, erscheint die Strategie der Witt Gruppe ausgesprochen attraktiv. Darüber spreche ich mit dem CEO der Witt Gruppe Patrick Boos. Karo Junker hört sich den Podcast live vor Ort an und springt zwischendrin für 10 Minuten ein, um die Fragen zu stellen, die ich vorab leider vergessen habe. 00:03:02 Vorstellung von Patrick und seiner Karriere im Handel 00:09:20 Blouson-Kauf: Spezielle Größenläufe für Zielgruppe 60+ 00:10:56 Ältere Zielgruppe mit geringeren Retourenquoten 00:16:55 Zurückkehren zur Normalität und Mengen noch nicht erreicht. 00:32:15 Zukünftige Herausforderungen bei der Kundenakquisition 00:36:13 Überlegungen zu Pop-Up-Stores und physischen Kampagnen 00:39:02 Kundenservice und Gutscheine für Filialkunden 00:43:16 Mobile Interfaces und Tailored User Experience für ältere Zielgruppe 00:44:07 Anforderungen für User Experience in App-Projekten 00:46:00 Potenzial der Oberpfalz und Hausaufgaben vor dem nächsten Schritt 00:53:00 Verschiebung von Offline- zu Online-Kunden durch Corona 00:56:44 Omnichannel als Ausflucht und Stimpfwort 00:57:14 Unterschiedliche Meinungen zur Omnichannel-Strategie 01:00:25 Ausblick auf kommende Themen: Farfetch und TikTok-Shop Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/ Tassen kaufen: http://www.tassenzone.com
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Dec 28, 2023 • 46min

K#508 Nicola Neumann, Gründerin Champagne Characters

Die letzte Folge des Jahres 2023 beschäftigt sich mit einem besonders genussvollen Thema. Co-Host Karo Junker de Neui hat Nicola Neumann, die Gründerin von Champagne Characters, zu Gast. Vor fast zehn Jahren hat sie ihren Schaumwein-Fachhandel gegründet und in Eigenfinanzierung zu einem der wichtigsten Anbieter für Winzerchampagner aufgebaut. Der Marktanteil von Winzerchampagner in Deutschland beträgt allerdings gerade einmal 4% des gesamten Champagner-Markts und somit bewegt sich Nicola in einer Nische für Liebhaber. Neben spannendem Smalltalk-Wissen erfährt Karo, wie Nicola es schafft als kleiner Anbieter, neben den Großen zu bestehen. Aktuell verzeichnet ihr Unternehmen beeindruckende 20 Prozent Umsatzwachstum pro Jahr, doch Nicola findet: Da geht noch mehr. Ihre Kund:innen gewinnt sie fast ausschließlich durch persönliche Weiterempfehlungen und deshalb diskutieren die beiden im Interview mögliche weitere Wachstumspotenziale für Champagne Characters. Das große Ziel: den charakteristischen Winzerchampagner bekannter zu machen, um eine Alternative zu den marktbeherrschenden großen Marken zu bieten. Podcast-Host - Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an karo@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/ Tassen kaufen: http://www.tassenzone.com
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Dec 21, 2023 • 43min

K#507 Dr. Christian Maaß, CDO von Thomann - Das Erfolgsrezept des Musikalienhändlers

Dr. Christian Maaß, CDO & Geschäftsführer von Thomann, spricht über Thomann's Erfolg trotz E-Commerce Krise, Verzicht auf Plattformstrategie, Marketing-Kanäle, demografischer Wandel, physischer Laden in Treppendorf, Sortiment, Kundenservice, Bedeutung des physischen Ladens als Experience-Center, Einzelhandelsentwicklung, Innovationen im Musikalienhandel und Wachstumsstrategien.
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Dec 14, 2023 • 52min

K#506 Kleinanzeigen.de CEO Paul Heimann

36 Millionen Aufrufe pro Monat In unserem heutigen Podcast begrüßen wir Paul, den CEO von Kleinanzeigen.de. Er gibt Einblicke in die internen Abläufe und Ertragsmodelle des Unternehmens, welches sich von eBay Kleinanzeigen abgegrenzt hat. Kleinanzeigen.de ist führend in Deutschland für private Käufe und Verkäufe, verknüpft digitale und traditionelle Kleinanzeigen und zieht monatlich 36 Millionen Nutzer an. Etwa die Hälfte der deutschen Internetnutzer besucht die Plattform mindestens einmal pro Monat. Darüber hinaus betreibt Kleinanzeigen.de einen Geschäftskundenbereich und finanziert sich durch diverse Einnahmequellen wie das Boost-Feature und sichere Bezahlungen, wobei sie von jeder Transaktion profitieren. Ein Bewertungssystem stärkt das Vertrauen und Gebühren filtern unseriöse Anfragen. Die Diskussion erstreckt sich auch auf die zunehmende Beliebtheit des Kaufs gebrauchter Produkte und deren Einfluss auf die Umwelt. Untersucht wird, wie Kleinanzeigen.de sein Geschäftsmodell in Deutschland und anderen europäischen Märkten profitabel gestaltet und ob es sich trotz vergangener Misserfolge ähnlicher Konzepte durchsetzen kann. Themen wie die ökologischen und sozialen Auswirkungen billiger Produkte werden kritisch hinterfragt, ebenso wie die Möglichkeit, ein nachhaltiges und profitables Geschäftsmodell zu etablieren. Eine innovative Wachstumsstrategie für Kleinanzeigen.de ist die Idee, Flohmärkte als Erweiterung der Online-Plattform zu nutzen. Obwohl bereits Versuche mit Flohmärkten gemacht wurden, wo viele Besucher schon die App nutzten, bleibt die Herausforderung, das Markenbewusstsein zu steigern und neue Kunden zu gewinnen. Über die Verwendung einer Investition von 10 Millionen Euro in das Wachstum des Unternehmens wird nicht detailliert gesprochen. 00:00:07 Vorstellung von Paul, dem Chef von Kleinanzeigen.de 00:07:13 Erfolg von Kleinanzeigen als beliebte App 00:09:28 Funktionalitäten für Immobilienkunden und Datenanalyse 00:11:19 Kostenlose Nutzung für private Käufer und Verkäufer 00:13:04 Freundeszahlung vs. gewerbliche Zahlung 00:26:52 Plattformökonomie und günstige Produkte in China 00:33:55 Flohmarkt vs. Kleinanzeigen: Was funktioniert besser? 00:34:46 Rebranding als großer Schritt für das Unternehmen 00:44:18 Schwierigkeiten bei der Zusammenarbeit mit der Polizei 00:47:11 Wichtigkeit der Sensibilisierung und Aufklärung der Menschen Neue ENERGIEZONE Folge unter: www.energiezone.org Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/ Tassen kaufen: http://www.tassenzone.com
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Dec 7, 2023 • 50min

K#505 Shein, Börsen 2024, Indien im monthly Heinemann

Wird 2024 gut oder schlecht? Wir werfen auch einen Blick auf das Jahr 2024 und diskutieren, ob es ein gutes oder schlechtes Jahr für die vorliegenden Daten sein wird. Weiterhin betrachten wir die Auswirkungen auf das verfügbare Kapital für Start-ups und die Konsolidierungseffekte in der Branche. Außerdem thematisieren wir den Boom des indischen Marktes und anderer südostasiatischer Märkte und stellen die Frage, ob europäische Unternehmen und Start-ups in Zukunft vermehrt auf diese Märkte setzen sollten. Schließlich diskutieren wir den möglichen Börsengang des Unternehmens SHEIN mit einer Bewertung von 90 Milliarden und betrachten die Liquidität der Börse in diesem Zusammenhang. 0:02:05 Suche nach einem Sponsor für 2024 0:02:39 Start der Folge - Ausblick auf den Börsengang von Ski-Inn 0:03:50 Finanzierungsrunde mit 2 Milliarden Euro abgeschlossen 0:04:09 Börsengang als langfristiger Plan für SheIn 0:05:52 Börsengang in der Vorweihnachtszeit unwahrscheinlich 0:10:09 SHEIN muss Unit Economics und Risiken klären vor Börsengang 0:13:13 Ausblick für das nächste Jahr: Dunkles oder positives Jahr? 0:21:15 Entwicklung der Strompreise an der Börse 0:25:04 Positiver Ausblick mit skeptischer Einschätzung des Momentum 0:28:25 Indien als aufstrebende Weltwirtschaft 0:29:36 Outsourcing-Aktivitäten in Indien und Deutschland 0:32:24 Aufholen der Konsumhaltung in der Mittelschicht 0:32:56 Geschäftsbeziehungen und Produktion in Indien 0:34:38 Indien als Vorbild für eine gemeinsame Meinungsbildung in Europa? 0:37:34 Indien als nächstes China? Potenzial noch nicht ausgeschöpft. 0:40:17 Empfehlung: Betrachtet Mumbai als Alternative zu teuren US-Standorten. 0:40:40 Neues globales Machtzentrum entwickelt sich weg von den USA 0:43:01 Indien als vielversprechender Markt für B2B und B2C 0:45:06 US-Markteintritt für Folgeinvestoren und globale Präsenz wichtig Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/ Tassen kaufen: http://www.tassenzone.com
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Nov 30, 2023 • 54min

K#504 Dr. Karsten Wildberger, CEO von MediaMarkt Saturn

Wie sieht die Zukunft von MediaMarkt Saturn aus? Mit 35 Millionen aktiven Kunden, 50.000 Mitarbeitenden und 22 Mrd. Euro Umsatz ist das Unternehmen schon alleine wegen seiner Größe eine genauere Betrachtung wert. Podcast Host Karo Junker de Neui interessiert sich besonders für das wachsende E-Commerce Geschäft des ursprünglich vorwiegend stationären Händlers. Außerdem spricht sie mit Dr. Karsten Wildberger über die zwei Marken-Strategie von MediaMarkt Saturn, die Bedeutung von Retail Media, die Nachhaltigkeits-Ambitionen und darüber, was Karsten Wildbergers persönliche Hypothesen und Erwartungen an den E-Commerce der Zukunft sind. Podcast-Host - Karo Junker de Neui: https://www.linkedin.com/in/karojunker https://etribes.de/ Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an karo@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/ Tassen kaufen: http://www.tassenzone.com
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Nov 23, 2023 • 54min

K#503 Stackit (Lidl Cloud) und Aktienmärkte Sentiment - monthly Heinemann

Hat die Lidl Cloud eine echte Chance? In der heutigen Folge mit Florian Heinemann versuchen wir zu ergründen, ob die Lidl Cloud eine echte Marktchance hat und was Alex tun würde, um die Adoption zu beschleunigen. Außerdem versuchen wir in das Herz der AKtienmärkte zu schauen und versuchen zu begründen, warum 2023 so wenige gute laufenden IPOs hervorgebracht hat und was sich ändern müsste, damit 2024 anders wird. Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/ Tassen kaufen: http://www.tassenzone.com
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Nov 19, 2023 • 30min

K#502 Macht Biogas im System wirklich Sinn? #ENERGIEZONE

Streitgespräch zwischen Energielandwirt Martin Lass und Energieprof. Lion Hirth Martin Lass und Lion Hirth sind aus diversen ENERGIEZONE Folgen bereits bekannt. Martin streitet für die Zukunft der Biogasanlage, während Lion bisher nicht sieht, dass diese Energieform im System Sinn macht. Am Ende des Gesprächs sind wir tatsächlich schlauer geworden. Die komplette Folge gibt es bei www.energiezone.org Energiezone: https://www.energiezone.org/ Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/ Tassen kaufen: http://www.tassenzone.com
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Nov 16, 2023 • 45min

K#501 MySecondEar mit Gründer Niklas Spichalsky

Wie gut lassen sich Hörgeräte online verkaufen? Der Hörgerätemarkt ist weiterhin überwiegend in der Hand kleiner unabhängiger Hörgerätehändler und befindet sich in der Konsolidierung ca. 10 Jahre hinter dem Augenoptikmarkt. Da wäre es an der Zeit das MrSpex der Hörgerätehändler zu gründen und Niklas Spichalsky hat genau das gemacht. Vor dem Podcast hatte ich angenommen, dass es ungleich schwerer sein dürfte Hörgeräte online zu verkaufen, aber Niklas konnte mich bekehren. Riesen Markt, riesen Potential. Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/ Tassen kaufen: http://www.tassenzone.com

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