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Victoria Mousa
Head of Product & Operations chez Back Market, experte en optimisation produit, A/B testing et développement de services pour le marché du reconditionné afin d'augmenter la conversion et la lifetime value.
Best podcasts with Victoria Mousa
Ranked by the Snipd community
Nov 7, 2025
• 1h 20min
#361 - Back Market : Data, A/B testing et diversification ; moteurs de croissance pour un marché circulaire
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Dans ce podcast, Victoria Mousa, responsable produit et opérations chez Back Market, expert en optimisation et services pour le marché reconditionné, partage des insights fascinants. Elle évoque l'explosion du marché du reconditionné en France, où 1 téléphone sur 3 est vendu ainsi. Victoria détaille l'importance des tests A/B pour optimiser l'expérience utilisateur, la diversification vers l'électroménager, et la façon de créer une confiance client solide, tout en mettant en avant l'impact des services additionnels et la vision RSE de l'entreprise.
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