Silke Behrendt, eine erfahrene Altenpflegerin aus Bochum, teilt ihre eindrucksvollen Einblicke in die Herausforderungen ihrer Arbeit. Sie spricht über den täglichen Personalmangel, der ihre Betreuung von 27 Bewohnern erschwert, und die steigenden Anforderungen der jüngeren, kritischen Patienten. Spannung entsteht durch aggressive Verhaltensweisen, die sie erlebt. Behrendt erklärt, warum sie trotz der Belastungen ihren Beruf liebt und wie Technologie, wie Pflege-Roboter, eine wertvolle Unterstützung sein kann, ohne die menschliche Verbindung zu ersetzen.
