Sandra Mantz

Sandra Mantz, Kommunikationsexpertin und Coach mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Altenpflege, spricht über die tiefgreifenden Lektionen, die sie aus der Arbeit mit Demenzkranken gezogen hat. Sie betont die Bedeutung emotionaler Kommunikation und den Umgang mit Lebensbedauern. Mantz teilt transformative Erfahrungen, die zu ihrer Karriere als Kommunikationstrainerin führten, und erläutert, wie Kristallgespräche Führungskräfte inspirieren können. Ihre Einsichten fördern einen respektvollen und klaren Dialog, der lebensverändernd sein kann.