René Lindenberger, ein erfahrener Business Architect bei der PALFINGER AG, erklärt die essenzielle Rolle einer Prozesslandkarte für Unternehmen. Er beleuchtet, wie diese Karten Transparenz schaffen und die Unternehmensarchitektur unterstützen können. René erläutert, wie man effizient mit der Erstellung beginnt, die Zielgruppe definiert und sicherstellt, dass alle Mitarbeiter die Inhalte verstehen. Er betont außerdem die kontinuierliche Verbesserung und die Integration der Prozesslandkarte in Management-Systeme, um den Wert der Prozesse zu steigern.