Dr. René Delpy und Matthias Niggehoff besprechen typische Fehler im Kundenonboarding. Sie betonen die Bedeutung eines klaren Onboarding-Prozesses, regelmäßiger Kommunikation und physischer Willkommensgeschenke. Die Optimierung des Onboarding-Prozesses durch Trainingsportale und psychologisch fundierte Trainingsinhalte wird ebenfalls thematisiert.

Dr. Rene Delpy, Experte in Honorarverhandlungen und Verkaufspsychologie, spricht darüber, wie Freelancer und Agenturen ihre Preise strategisch festlegen können. Themen wie die Schaffung eines exklusiven Rahmens, klare Kommunikation und Vertrauensaufbau werden behandelt, um höhere Preise zu rechtfertigen und sich von der Konkurrenz abzuheben.