Pauline Laigneau, cofondatrice de Gemmyo, explore la réinvention du luxe à travers le concept de Smart Luxury. Elle partage son parcours entrepreneurial et les défis rencontrés dans la joaillerie, notamment l'importance de l'innovation et de la personnalisation. La conversation aborde également le rôle de la digitalisation dans l'amélioration de l'expérience client et la nécessité d'intégrer tradition et modernité. Un échange inspirant pour quiconque s'intéresse au monde du luxe.