Jeroen van Glabbeek

Jeroen van Glabbeek, CEO van CM.com, bespreekt de lancering van een innovatieve AI-gestuurde stemassistent die klantgesprekken aanzienlijk kan verbeteren. Hij legt uit hoe deze technologie zich verhoudt tot traditionele assistenten en de unieke voordelen biedt. Daarnaast worden zorgen over databeveiliging en Europese regelgeving aangekaart. De effectiviteit van AI in klantinteracties en de impact op werkstructuren komen ook aan bod, samen met het belang van persoonlijke oplossingen in de concurrerende markt.