En este programa participan Steffen Thobo-Carlsen, Country Manager de BigBlue, experto en logística e-commerce; Héctor Nebot, CEO de Zapato Feroz, emprendedor en calzado infantil; y Arnau Cuenca, Cofundador de NorthPlanner, enfocado en la gestión de agendas. Hablan sobre la compleja logística detrás del e-commerce, desde cuellos de botella hasta la importancia de la personalización en el packaging. Además, comparten experiencias sobre el crecimiento orgánico de sus marcas y cómo gestionar picos de demanda, revelando secretos que realmente afectan la satisfacción del cliente.