Anne Görs

Senior User Researcherin, Gründerin und Managing Director bei leefs CX GmbH mit über 15 Jahren Erfahrung in der Nutzerforschung; spezialisiert darauf, User Research in die operative Produktentwicklung zu integrieren.

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Dec 15, 2025 • 31min

User Research operationalisieren

Anne Görs, Senior User Researcherin und Gründerin von leefs CX GmbH, bespricht mit Dominique, wie User Research effektiv in die Produktentwicklung integriert werden kann. Sie erklärt, warum Research oft als Bremsklotz wahrgenommen wird und wie er Entscheidungen unterstützen kann. Anne thematisiert die Bedeutung von klaren Strukturen und Verantwortlichkeiten sowie den Aufbau eines Research-Hubs für wiederholbare Erkenntnisse. Spannend sind ihre Tipps zur Einbindung von Teams und zur Messbarkeit von Research, um bessere strategische Entscheidungen zu treffen.

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