Wir haben Hochzeitstag! Deswegen haben wir uns einen schönen Tag gemacht und waren unter anderem shoppen. Und dort habe ich eine Erfahrung zum Thema Geistige Brandstiftung gemacht, die ich dir nicht vorenthalten will.
Aus dem Inhalt:
- Wie uns eine Verkäuferin mit der Geistigen Brandstiftung zum Umtausch brachte
- Warum du mit einer falschen Wortwahl Reklamationen züchtest
- Nimm dem Kunden die Kaufreue
- Das richtige Verhalten nach dem Abschluss
Anmerkung
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