B2B Sales Master Die perfekte Buyer Experience mit Lennart Prange | #31
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00:00 Einführung
00:23 Lennarts Hintergrund
02:16 Valuecase Entstehung
05:48 Kundenbefragung
08:18 Erste Kunden gewinnen
12:57 Buyer Experience
21:50 Value Case Vorteile
26:46 Personalisierte Micropages
37:46 Outreach-Strategie
44:28 Bestes Sales-Buch
47:09 Abschließende Gedanken
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Entwicklung der Idee für Value Case
Lennarts Karriere begann im Bereich Webentwicklung und Webdesign. Doch seine Leidenschaft führte ihn schließlich in die Beratung, wo er wertvolle Einblicke in die Dynamik der Finanzwelt gewann. Diese Erfahrungen legten den Grundstein für die Entwicklung von Value Case. Kundenfeedback und die iterative Entwicklung spielten eine entscheidende Rolle in der frühzeitigen Produktentwicklung des Unternehmens. Anhand von praktischen Beispielen erläutert Lennart, wie wichtig es ist, dein Ohr am Markt zu haben und Kundenbedürfnisse ernst zu nehmen.
Herausforderungen in der Anfangsphase
Eine der größten Herausforderungen in der frühen Phase von Value Case war es, in einem breiten Spektrum von Branchen und Kundensegmenten Fuß zu fassen. Von kleinen Startups bis hin zu großen Unternehmen – die Bedürfnisse und Anforderungen waren vielfältig. Lennart teilt mit uns, wie durch intensive Kundeninterviews und die Validierung von Ideen erste Umsätze generiert wurden, noch bevor das tatsächliche Produkt vollständig fertiggestellt war. Die Bedeutung von harten Validierungen und die Schaffung von robusten Kundenbeziehungen werden hierbei besonders hervorgehoben.
Schlüssel zu einer herausragenden Käufererfahrung
In der heutigen, informationsgetriebenen Welt sind Käufer besser informiert und erwarten maßgeschneiderte Informationen auf Knopfdruck. Lennart spricht über die Wichtigkeit, den Champion im Kundenunternehmen zu unterstützen, der als interner Befürworter den Kaufprozess vorantreibt. Auch die Rolle von Vertrieblern wandelt sich – weg vom reinen Produktverkauf, hin zu einem beratenden Ansatz, der helfen soll, Lösungen zu erarbeiten und Projekte effizient zu managen.
Der Nutzen von Deal Spaces
Ein faszinierender Aspekt von Value Case ist die Nutzung von personalisierten Micropages, die speziell auf unterschiedliche Stakeholder im Verkaufsprozess zugeschnitten sind. Dieses Feature ermöglicht nicht nur die individuellen Bedürfnisse der Beteiligten zu erfüllen, sondern misst auch deren Engagement – ein entscheidendes Kriterium im modernen Vertrieb. Gemeinsam mit Mutual Action Plans, die den Vertriebsprozess als gemeinsames Projekt strukturieren, können so alle notwendigen Schritte übersichtlich geplant werden.
Automatisierung und Integration
Ein weiterer Vorteil von Valuecase ist die nahtlose Integrierbarkeit in bestehende Unternehmenssysteme über diverse Schnittstellen wie Make und Zapier. Automatisierung hilft, repetitive Aufgaben effizient abzuwickeln und den Verkaufsprozess zu optimieren. Lennart unterstreicht, wie wichtig solche Integrationen sind, um in der dynamischen Welt des Vertriebs erfolgreich zu sein und das volle Potenzial von Valuecase zu nutzen.